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优质医疗服务，和谐医患关系！

《声对声⼼连⼼》夜话版本周四上线的单位是市⼈民医院。本期节⽬就⼤家关⼼的优质医疗服务，和谐医患关系“”等相

关内容，与⼤家进⾏交流。

上线嘉宾：

市⼈民医院副主任医师、医院党委副书记、院长：庞波

市⼈民医院副主任医师、⼼脏⼤⾎管外科主任：周洋

市⼈民医院主治中医师、质控科科长：周翔

市⼈民医院医保科科长：李健

Q:

乐⼭市⼈民医院作为⼀所三级甲等综合医院，也是乐⼭的医教研中⼼，建院已有⼀百多年的历史，请给我们介绍⼀下医

院的基本概况？

A:

乐⼭市⼈民医院始建于1894年，1985年随地改市更名为乐⼭市⼈民医院“”。医院本部位于市中区⽩塔街，另有王浩⼉城

北病区(乐⼭市眼科中⼼)和⽡⼚坝永安院区(乐⼭市肿瘤中⼼、感染性疾病科)。

医院秉承仁爱济世“、精诚⾏医”的办院宗旨和“团结、奋进、务实、创新”的精神，为区域内民众除病疗疾。医院专业门类

和科室设置齐备，技术⼒量雄厚，是乐⼭市医教研中⼼，是国家三甲“”综合医院。

医院现有⼈员2263⼈。卫⽣专业技术⼈员2047⼈，其中：卫⽣⾼级职称239⼈、卫⽣中级职称617⼈，博⼠硕⼠264

⼈，享受国务院特殊津贴专家3⼈，全国五⼀劳动奖章2⼈，全国⼱帼建功标兵1⼈，全国卫⽣系统先进个⼈1⼈，省学术

技术带头⼈后备⼈选4⼈，省临床技能名师1⼈，省卫⽣健康委学术技术带头⼈6⼈，省卫⽣健康委学术技术带头⼈后备

⼈选5⼈，省中医药管理局学术技术带头⼈1⼈。乐⼭市杰出⼈才1⼈，市拔尖⼈才15⼈，市学术技术带头⼈27⼈，市学

术技术带头⼈后备⼈选14⼈，市优秀⾼层次⼈才49⼈，市专家评议（审）委员会委员15⼈，乐⼭市卫⽣名医候选⼈22

⼈。

年门诊⼈次163.8余万，出院病⼈8.1余万，⼿术台次4.2余万。

⽬前医院开展的诊疗科⽬共28⼤类102个专业。其中全胸腔镜下⼼脏微创⼿术、内镜下经⿐鞍区病变切除术、第三脑室

占位切除术、全飞秒激光近视矫正术（SMILE）、双微创⼿术治疗先天性⽩内障、破裂腹主动脉瘤的开放和腔内修复

术、腹腔镜胰⼗⼆指肠切除术（LPD）、复杂冠脉介⼊治疗等⾼难技术项⽬，居省内同级医院及市内先进⽔平。医院

CMI指数1.08居全省第五，住院患者三四级⼿术占⽐65.3%，充分体现了医院实施复杂难度⼤⼿术的能⼒。

全年开展新技术项⽬数⼗项，急救体系完善，院前急救和院内急救、重症加强治疗共同构筑起绿⾊⽣命通道。医院现有

省级医学重点专科15个，乐⼭市医学重点学科26个，市质量控制分中⼼41个。在2019年临床专科医疗服务能⼒和质量

排名中眼科居全省第三，妇产科、胸⼼外科居全省第六。在⽣健康数据分析与决策⽀持云平台重点临床专科服务能⼒排

名中重症医学科居全省第⼆，泌尿外科、⼼⾎管内科、胸⼼外科居全省第四。2021年4⽉我院⾼级卒中中⼼全省排名第

⼀位，全国排名第39位。

近年来，医院不断强化内部管理，深化医院绩效改⾰，响应分级诊疗，并与260家省、市、区县、乡镇医院签订各类医

联体合作协议。医院先后被评为全国卫⽣系统先进集体、全国爱婴医院、国家卫⽣计⽣委芦⼭地震抗震救灾先进集体、

全国肺栓塞和深静脉⾎栓形成防治能⼒建设项⽬⾎栓防治中⼼优秀单位、全国⼈⽂爱⼼医院、全省创先争优先进基层党

组织、四川省⽂明单位、四川省先进基层党组织、四川省抗击新冠肺炎疫情先进集体、四川省民族团结进步模范集体、

四川省脱贫攻坚先进集体、四川省卫⽣应急先进集体、四川省院务公开先进集体等。

Q:

我们⼼连⼼服务热线经常收到市民使⽤医保就医的咨询，有市民咨询在区县参保患者可以直接到⼈民院住院就医吗？如

果是直接到⼈民医院就医需要办理什么⼿续？请为我们介绍⼀下。

A:

按照《乐⼭市卫⽣和计划⽣育局乐⼭市⼈⼒资源和社会保障局关于进⼀步做好分级诊疗⼯作的通知》（乐卫计发

〔2015〕86号）规定，乐⼭市参保⼈员⾃⾏前往市内三级甲等医院住院治疗的，要主动完善参保地医疗机构⾸诊⼿

续，并向转⼊医院出⽰由⾸诊医院出具的《四川省医疗机构双向转诊（转出）单》，享受应有的医保政策。凡不经基层

⾸诊，越级诊治的，医保报销⽐例在现有报销⽐例基础上降低20个百分点，以下情况除外：

1.参保地是市本级、市中区的；

2.危急重症患者；

3.65岁以上⽼年⼈；

4.0-6岁的婴幼⼉；

5.重度残疾⼈；

6.孕产妇；

7.专科疾病（肿瘤性疾病、精神疾病、传染病、⼝腔科和⼉科疾病；

8.同类疾病需再次⼊院治疗患者。

按规定转⼊上级医疗机构治疗的