二 《市场调查》（教学课件）-【中职专用】高二语文精讲课堂（高教版2023·职业模块）.pptxVIP

【中职专用】统编版·职业模块;市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。;消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。

市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。

产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。

广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。;目录;任务一：编制调查问卷;1.分析调查主题;2.确定调查内容;【示例】

如：开展市民共享单车满意度调查，市民基本情况包括性别、年龄、月可支配收入、居住地点类型等，共享单车收费情况包括押金收费、单次收费、包月收费等，管理情况包括停放点数量、摆放位置、投放量、未成年人管理等，设备情况包括骑行舒适度、开锁速度、成功开锁率等，安全情况包括骑行安全、个人信息安全、押金安全等。;;3.编制调查问卷;调查问卷的基本结构;调查问卷通常由标题、说明、主体和结束语四个部分构成。

1.标题

标题一般由调查内容和文种构成。如“中等职业学校毕业生就业能力调查问卷”，这个标题可以让被调查者对调查内容有一个大致的了解。;2.说明

一般说明调查目的、重要性和答题方式等。语言要简明易懂、礼,貌诚恳能够激发被调查者的兴趣。

3.主体

主体是核心部分，由一系列问题组成，供被调查者回答。

4.结束语

结束语简要表达对被调查者的感谢。;半封闭半开放式问题

将封闭式问题与开放式问题融合在一起设问。对部分答案共性比较明确，但还可能存在比较有价值的个性答案的问题，宜用半封闭半开放式。;1.您的性别？男女

2.您的年龄？20岁以下30岁至39岁50岁至59岁60岁以上

3.您的学历？专科及以下本科研究生及以上

4.您目前从事的职业是_____________________。

5.您认为公益广告在什么媒介上传播效果最好？

电视报刊广播网络其他

6.您认为公益广告的主要作用有哪些》【多选题】

普及主流价值凝聚社会共识振奋人们精神

传播文明理念引领时代新风;指向明确，一题一问。

例：您对本部门、本地区干部选拔任用情况

1、很满意2、满意3、一般4、不满意5、非常不满意

客观表态，标准化分布。

例：您对公交服务现状是否满意：

1、满意2、不满意

统计分组，避免交叉重复。

文化程度：

1、小学2、初中3、高中4、大专以上;简化回答，提升配合程度。

例：您对未来轨道交通票价的期望

1、1—2元2、3—4元3、4—5元4、5元以上

用词准确，避免歧义。

例：公交IC卡拥有情况：

1、有IC卡2、无IC卡3、有其他卡

筛选对象，提高回答效率。

例：您对公交服务的主要问题有：;科学安排，避免无效问卷。

人们刚填写问卷时心思比较放松，心里随意，比较仓促回答，问题设置要简单化。

礼貌用语，提高配合。

例：提问最好用敬称，开头要有问候语，结束要有感谢语。;;【提示】

（1）编制调查问卷，要根据问题的性质和答案的开放度，灵活设置封闭式、开放式、半封闭半开放式问题。

（2）调查问卷的语言要简洁明了、通俗易懂，尽量不用专业术语。

（3）调查问卷编制完成后，可通过一两次小范围、试验性的预调查，优化和完善问卷的内容、题型、问题排序、语言、版式等。;任务二：实施问卷调查;;;根据所学内容，编制调查问卷，你需要调查学生的消费情况，请发挥想象，制作一份调查问卷。

要求:

1.题目设置不少于15道题。

2.内容贴近生活，不可照搬照抄。

3.确认好问卷调查对象和问卷发放场所。