济南大学管理学院控制姜轶版管理学课件.pptxVIP

济南大学管理学院控制姜轶版管理学课件

CONTENTS

管理学概述

管理学理论

管理学的基本原理

管理学的方法论

管理学的基本职能

管理学的前沿问题与未来发展

管理学概述

01

管理是一种通过协调和监督组织内的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

管理的定义

管理是一种具有目的性、协调性、组织性和创造性的活动。

管理的性质

制定目标、规划方案、预测未来、决策选择。

构建结构、分配职责、明确权责、建立关系。

指导行为、激励员工、沟通协调、解决冲突。

监督执行、检查绩效、纠正偏差、调整计划。

计划职能

组织职能

领导职能

控制职能

从工业革命开始，经历了科学管理、行为科学、管理科学、现代管理等阶段。

管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，对于组织和个人来说，有效的管理能够提高效率、降低成本、增强竞争力。

管理学的重要性

管理学的发展历程

管理学理论

02

泰勒的“科学管理理论”

科学分工和管理职能的专门化

实行计件工资制和标准化工作方法

强调对组织机构的管理和控制

法约尔的“一般管理理论”

强调组织的整体协调和平衡

提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制

韦伯的“行政组织理论”

强调组织的科层制和正式化

主张建立合理的官僚机构体系，以确保组织的稳定和效率

梅奥的“人际关系学说”

强调员工的社会和心理需求对工作行为的影响

主张建立良好的人际关系和组织氛围，以提高员工的工作满意度和绩效

马斯洛的“需求层次理论”

认为人的需求具有层次性，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

主张通过满足不同层次的需求来激励员工的工作积极性

战略管理理论

强调组织的战略规划和竞争优势

主张建立组织的愿景、使命和战略目标，以指导组织的长期发展

学习型组织理论

认为组织应具有持续学习和创新的能力

主张建立扁平化、分权化和高度灵活的组织结构，以适应环境变化和组织成长的需要

02

01

03

04

05

06

权变理论

认为管理应根据组织所处的内外部环境条件随机应变

主张灵活运用各种管理原则和方法，以适应不同的情况和需求

知识管理理论

强调对组织的知识资源进行管理和利用

主张建立有效的知识获取、存储、共享和创新机制，以提升组织的竞争力和创新能力

管理学的基本原理

03

总结词：以人为本

详细描述：人本原理强调管理过程中以人为中心，充分重视人的因素，挖掘人的潜能，发挥人的创造力，调动人的积极性，提高组织的整体效能。

总结词

整体性、相关性、目的性

详细描述

系统原理强调将组织视为一个有机整体，将各项管理业务进行系统划分，并强调各要素之间的相互关联和协调，以实现组织整体目标。

灵活适应性、具体问题具体分析

总结词

权变原理强调在管理过程中要根据组织内外部环境的变化，灵活调整管理策略和方法，以适应不同的管理情境。

详细描述

总结词

管理有效性、经济效益与社会效益的统一

详细描述

效益原理强调管理必须以实现经济效益和社会效益的统一为目标，力求在实现组织目标的同时，兼顾社会责任和公众利益。

管理学的方法论

04

通过观察现实生活中的现象，收集数据，为研究提供实证支持。

提出假设，然后设计实验来检验假设，以确定其是否成立。

使用数学工具来描述和预测管理现象，如线性回归、决策树等。

观察实验

假设检验

数学模型

将组织视为一个整体，研究各部分之间的相互作用和关系，以更好地理解和管理组织。

根据组织的目标和需求，设计合理的组织结构和流程。

对组织的绩效、资源利用、流程等进行分析，找出问题和改进点。

系统思考

系统设计

系统分析

从具体案例中总结出一般规律，用于指导未来的实践。

根据一般原理推导出具体结论，用于证明或反驳某一观点。

对接收到的信息进行独立的评估和分析，判断其真实性和可靠性。

归纳逻辑

演绎逻辑

批判性思维

管理学的基本职能

05

计划职能的首要任务是确定组织的目标，为整个组织提供一个明确的方向。

计划职能还需要对组织所处的内外部环境进行分析，以便更好地制定目标。

根据组织目标和内外部环境分析结果，计划职能需要制定实现目标的方案和措施。

计划职能还需要对组织资源进行合理分配，以确保目标的实现。

制定目标

分析环境

制定方案

资源分配

02

04

01

组织职能需要设计合理的组织结构，包括部门的设置、职责的划分和人员的配置等。

组织职能还需要制定各种规章制度，以确保组织的正常运转。

组织职能还需要协调各部门之间的沟通和合作，以确保组织的顺畅运行。

03

组织职能还需要负责人员的招聘和培训，以提高组织的整体能力。

设计组织结构

招聘与培训

内部沟通协调

制定规章制度

领导职能还需要协调各部门之间的沟通和合作，以确保组织的顺畅运行。

领导职能需要根据具体情况进行决策和授权，以提高组织的效率。

领导职能需要为下属提供指导和激