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*管理学原理*(三)管理方格理论(1)(1.1)虚弱型领导(贫乏型领导)人际关系不融洽,生产任务难以完成(2)(1.9)乡村俱乐部型领导领导者人缘好,但不关心生产任务的完成(3)(9.1)任务型领导领导者一心一意抓生产,不关心员工,组织内人际关系差(4)(9.9)战斗集体型领导(最有效)这是一种理想的领导风格(5)(5.5)中间型领导领导者力求保持一般化的人际关系和对任务的关心,领导者比较安于现状,缺乏进取精神*管理学原理*三、领导权变理论(一)菲德勒权变理论领导风格由情境决定,最关键的因素是职位权力、任务结构和上下级关系。(1)职位权力职位高、权力大的领导者更容易博得下属的忠诚和追随。(2)任务结构任务结构是指任务的明确程度和部下对任务的负责程度。如果任务越明确,部下责任心越强,则领导环境越好。采取民主或者是参与式的领导风格就有条件。(3)上下级关系上下级关系是指下属乐于追随的程度。如果下级对上级越尊重,下属越乐于追随,则领导环境越好。*管理学原理*菲德勒模型菲德勒将上述3种情境因素组合成8种情况。3种条件都具备或基本具备的,是有利的领导情境(情境1、2、3);3种条件都不具备,是不利的领导情境(情境6、7、8)。在有利和不利的两种情况下,采用“任务导向型”的领导方式,效果较好。上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权利强弱强弱强弱强弱情景类别12345678领导所处的情景有利中间状态不利有效的领导方式任务导向关系导向任务导向*管理学原理*(二)领导生命周期理论这是一个比较重视下属的权变理论。领导者的风格,应当适应其下属的“成熟”程度,即只有依据下属的成熟水平选择正确的领导风格才会取得领导的成功。成熟度由两个因素构成。一个是工作成熟度,指个体拥有的知识和技能;另一个是心理成熟度,指一个人做某事的意愿和动机。三个坐标:横坐标表示以抓工作为主的工作行为;纵坐标表示以关心人为主的关系行为;第三个坐标是下属的成熟度。*管理学原理*领导生命周期变化图*管理学原理**4种领导方式方式特点适用命令型下属既不愿意也不能够负担工作责任,领导者采取单向沟通形式,明确告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。高工作低关系:适用于下属不成熟说服型下属愿意担负工作责任,但工作能力缺乏不能胜任。领导者应同时提供指导性的行为和支持性的行为,以增加下属的意愿和热情。高工作高关系:适用于下属比较不成熟参与型下属能够胜任工作,不希望领导者有过多的指示和约束。领导者应该通过双向沟通和悉心倾听的方式与下属进行信息交流,为下属发挥潜能提供便利条件。高关系低工作:适用于下属比较成熟授权型下属具有较高的自信心、能力和愿望来承担工作责任。领导者主要是赋予下属权力,让下属自己决定工作的内容和方法。低关系低工作:适用于下属高度成熟*管理学原理*第三节领导者管理实务时间管理团队管理领导执行力*管理学原理*一、时间管理(一)时间管理“四象限”法(1)根据事情的重要、紧急情况,合理将时间分配到四个象限(2)优先处理第二象限的工作(3)纠正第一象限工作(4)不要被第三象限工作迷惑(5)根据第二象限制定工作目标和计划(6)第四象限不重要不紧急的事情尽量不做*管理学原理*(二)艾维·利时间管理法(1)写下你明天要做的6件最重要的事;(2)用数字标明每件事的重要性次序;(3)明天早上第一件事是做第一项,直至完成或达到要求;(4)然后再开始完成第二项、第三项……;(5)每天都要这样做,养成习惯。
艾维?利认为,一般情况下,如果人们每天都能全力以赴的完成六件最重要的事,那么他一定是一位高效率人士。*管理学原理*(三)ABC控制法ABC控制法又称“重点管理法”ABC控制法的步骤:(1)领导者将自己工作按轻重缓急分为:A(最重要)、B(重要)、C(不重要)三类;(2)安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;(3)在工作中记载实际耗用时间;(4)每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;(5)重新调整自己的时间安排,更有效地工作。小知识:优秀管理者提高效率15大法则*管理学原理*二、团队管理五个阶段:成立期、动荡期、规范期、高产期与衰退或转变期团队管理要领(1)建立明确共同的目标(2)制定规章制度 (3)激发人的潜能(4)有效沟通小故事:王珐鉴才*管理学原理*三、领导执行力提升
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