国开电大景区管理（重庆）形考任务一参考答案.docVIP

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·题目、

从景区未来发展看，我国旅游景区有哪些发展趋势？

【答案】

答：（1）旅游景区数量继续增加；（2）旅游景区的类型不断丰富；（3）旅游景区主题特色化；（4）旅游景区服务质量提高；（5）旅游景区经营不断创新。

·题目、

售票服务的质量好坏某种程度上影响着景区的形象，那么售票准备阶段需要做些什么工作呢？

【答案】

答：（1）着装准备（2）设备准备（3）卫生准备（4）熟悉票价变动情况（5）门票准备（6）钱币准备

·题目、

简述排队服务采取的不同队形有哪些？

【答案】

答：（1）单人单列行；（2）多人单列型（3）多人多列型（4）单人多列型（5）主题或综合队列型

·题目、

简述游客中心选址的要求？

【答案】

答：（1）选择基础设施好、交通便捷地段（2）避开自然灾害或不利地段（3）选择开阔、平坦地段（4）便于游客到达（5）规模要适度（6）建筑有特色

·题目、

1872年，美国在怀俄明州建立了世界上第一个国家公园（???），随后国家公园作为一种景区在美国、加拿大、澳大利亚、新西南等国家广泛推广。

·选项、

奥林匹克国家公园

冰川国家公园

拱门国家公园

黄石国家公园

【答案】

黄石国家公园

·题目、

5A级旅游景区一般由（?）旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区等级评定委员会组织评定。

·选项、

国家级

省级

地市级

景区内部

【答案】

省级

·题目、

5A级旅游景区的服务质量与环境质量需要达到（???）。

·选项、

950分

850分

?750分

600分

【答案】

950分

·题目、

大型游客中心的建筑面积应（????）。

·选项、

大于200m2

大于150m2

不少于100m2?

大于100m2

【答案】

大于150m2

·题目、

旅游景区服务与管理中起着主导作用的是（????）。

·选项、

员工

景区设施设备

景区的产品定位

景区管理机构和从业人员

【答案】

景区管理机构和从业人员

·题目、

在游客中心当面接受来访者的咨询，提供相关服务的咨询方式是（????）。

·选项、

自助查询设备??

现场咨询服务

当面咨询方式

图文咨询服务

【答案】

当面咨询方式

·题目、

导游在景区进行讲解时，要注意控制时间，不能整个行程都在讲，也不能偷工减料不给游客讲解。一般情况下，讲解占整个行程的百分比为（????）。

·选项、

50%左右

60%左右

70%左右?

80%左右

【答案】

60%左右

·题目、

导游在景区接待游客时，最开始要做的工作是（????）。

·选项、

代表本景区对游客表示欢迎?

介绍本景区的简要概况

说明游览注意事项

征求游客对景区的意见

【答案】

代表本景区对游客表示欢迎?

·题目、

根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》哪一年的标准将旅游景区质量等级划分为五级？??（??????）

·选项、

1999年

2003年

2010年

?2020年

【答案】

2003年

·题目、

标志着世界主题公园真正开始的是（?????）。

·选项、

迪士尼乐园

马德罗丹微缩城

奥兰多海洋世界

欢乐谷

【答案】

迪士尼乐园

·题目、

我国首个旅游景区编制的国家标准《旅游景区数字化应用规范》正式实施的时间是（????）。

·选项、

2000年

2005年

?2013年

2014年

【答案】

2014年

·题目、

旅游景区行业执行的国家标准是（???）。

·选项、

旅游景区服务质量

旅游景区质量等级划分与评定

?旅游景区质量保证金赔偿标准

旅游景区资源开发与利用

【答案】

旅游景区质量等级划分与评定

·题目、

下面不属于博物馆功能的是（?????）。

·选项、

收藏

教育

研究

实现经济收益

【答案】

实现经济收益

·题目、

按景区的功能分类，九寨沟、张家界、黄山、美国黄石公园属于（????）。

·选项、

游乐型旅游景区

观光类旅游景区

科考类旅游景区

度假类旅游景区

【答案】

观光类旅游景区

·题目、

深圳锦绣中华属于（????）主题公园类型。

·选项、

文化历史型

名胜微缩型

影视娱乐型

综合旅游主题型

【答案】

名胜微缩型

·题目、

旅游景区有哪些共性？（??）

·选项、

具有旅游吸引游客参观游览的吸引物

具有相应的服务设施和基础设施

具有明确界限的场所

属于风景名胜区

【答案】

具有旅游吸引游客参观游览的吸引物

具有相应的服务设施和基础设施

具有明确界限的场所

·题目、

旅游景区的特征有（????）。

·选项、

要素的综合性

资源的密集性

空间的地域性

发展的动态性

【答案】

要素的综合性

资源的密集性

空间的地域性

发展的动态性

·题目、

旅游景区按照旅游资源的类型分类