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2020年医院门诊部工作计划

2020医院门诊部工作计划20xx医院门诊部工作计划一年度顺

利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助

下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工

作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好

人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下

一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会

议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结

果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医

师，让其及时纠正。

二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发

现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。

各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医

生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。

三、认真执行实施我院开展的三好一满意和医疗惠民行动，

继续推行门诊一站式服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就

医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。

四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落

实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括1电话预约2

院内服务台预约3直接向专家预约4其他通过医院网站网上预约

及社区、农村基层医疗机构联系预约。

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五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执