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企业与经济老字号品牌营销

数字化转型对企业社会责任的影响研究

◎于溪洋

摘要：近年来，以5G、人工智能、云计算、区数字化变革已经成为社会发展的必经之路。企业在此环

块链等为代表的新一代信息技术加速迭代，推动数字经境下，若无视数字经济的发展，必然是自取灭亡。因此

济迅猛发展，在数字经济时代，企业要实现高质量发展，企业实现数字化转型是大势所趋，是未来发展的必然趋

必须进行数字化转型。企业社会责任是一个不断演进的势，企业数字化转型的急迫性毋庸置疑。随着数字化转

概念体系，从最初的“企业社会责任”到现在的“企业型，企业必然会使自身的生产销售方式变得更加科学，

需要承担社会责任”，越来越多的学者和实践界人士认管理方式变得更加高效，产值和效益更好，从而企业会

识到，随着经济的发展，企业需要主动承担社会责任已在时代发展中找到立足之地。因此，在此背景下企业探

经成为一种趋势。数字化转型和社会责任的履行在企业索数字化转型势在必行。

可持续发展战略框架中是统一的。因此，企业需要在战（二）企业自身发展的实际需求

略变革中使其数字化战略与社会责任战略保持一致，发

在数字经济时代，企业实现技术创新和改进对于其

挥数字化转型与社会责任之间的协同作用，以实现企业

提升绩效、扩大发展路径是十分重要的。但是，单看企

高质量发展。

业技术的发展水平，高科技行业或者一些大型企业的科

关键词：数字化转型；企业社会责任；大数据

技技术相对完善，而大多数中小企业的技术进步相对较

引言弱。如果企业要利用市场的竞争优势，就需要明确未来

目前，数字技术的发展与应用日新月异，人工智能、的战略方向，在现今时代中，借助数字经济，挖掘新的

大数据等数字技术已经深入人们的生活，数字经济为国发展路径，创新核心技术，避免被时代的浪潮所淘汰。

家的经济发展注入强大的动力。企业在数字经济的影响随着大数据、云计算等高新技术的兴起，企业将从过去

下也不得不实现自身的转型，从而适应社会的发展，实的传统模式，动态地过渡到市场信息数字化，从而真正

现企业价值。随着数字化的深入发展，无论是企业基于实现数字化转型。这样可以有效地优化管理模式，更精

对数字经济发展趋势的研判，在原有业务和模式中主动确地掌握企业发展的一系列数据。同时，也可使未来企

融入数字化因素的主动变革，还是由于企业受到外部环业做出的决策更加科学，消除企业传统发展模式的各种

境变化和自身竞争压力的影响，不得不将业务经营方式缺点与弊端。只有这样，企业才会在未来的发展中提高

由传统转向数字化的被动变革，数字化转型步入实践已管理效率，提升企业效益，保障企业稳定发展。因此，

成为常态。从企业自身的发展来看，企业为了适应市场变化，提高

然而，在数字化转型中，企业往往会忽略社会责任，管理和运营效率，提升核心竞争力以实现长远发展，就

其缺失与异化的现象随着企业的发展层出不穷。企业的有必要进行数字化转型。

社会责任是企业发展的根本，一旦缺失不仅会损害其名二、数字化转型对企业社会责任的影响

誉与声望，还会影响整个社会的发展，破坏营商环境。