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从关联理论视角看医患会话中的语用移情现象

在医患交流中,语用移情现象是一种常见的现象。它指的是医患双方在交流过程中,由于双方的情感、态度和语言选择等因素的影响,产生了一种情感交流、意义交流和信任交流。在这种交流中,语用移情不仅体现了医患间的情感互动,还反映了彼此之间的关联理论。本文将从关联理论的角度出发,探讨医患会话中的语用移情现象,以期为提升医患交流质量提供一定的启示。

一、关联理论与语用移情现象

关联理论是由心理学家鲍里斯·罗梅尼在20世纪50年代提出的,它认为人际关系的质量取决于交往双方的关联水平,而关联水平又取决于双方交往的方式和程度。关联理论包括两个基本假设:一是人们在交往中追求积极的关联,二是人们会采取各种方式来更好地维系和调整关联。在医患关系中,医生和患者之间的交往也受到了关联理论的影响。

二、医患会话中的语用移情现象

1.情感共鸣

在医患交流中,医生和患者之间经常出现情感共鸣的现象。当患者表达出焦虑、恐惧、愤怒等负面情绪时,医生会通过自己的情感表达来回应患者的情感,以此来减轻患者的负面情绪,增强患者对医生的信任和依赖。患者也会对医生的情感表达产生共鸣,例如通过问候、关心和鼓励等方式来促进医患之间的情感交流。

2.意义共鸣

在医患交流中,医生和患者之间还存在着意义共鸣的现象。当医生给患者提供医疗建议或解释诊断结果时,会根据患者的理解能力和接受程度选择合适的语言和方式来表达,以便让患者更好地理解和接受医生的意见。患者在接受医生的解释和建议时,会根据自己的理解和感受来接受或拒绝,从而产生了意义共鸣的现象。

3.信任共鸣

在医患交流中,医生和患者之间的信任共鸣也是非常重要的。医生需要通过自己的专业知识和责任心来赢得患者的信任,而患者则需要通过自己的配合和信任来获得医生的帮助。在交流过程中,医患双方通过交流言行来表达对彼此的信任,从而促进了彼此之间的信任共鸣。

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