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- 2024-01-08 发布于北京
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卫生院行风建设工作总结
卫生院是镇级医疗机构的组成部分,是基层医疗卫生服务的重要阵地。随着卫生院的发展和壮大,卫生院行风建设的重要性日益凸显。卫生院行风建设工作,涉及到医疗卫生工作者的职业道德、规范服务、文明待人等各方面,是卫生院促进医疗卫生事业发展的一项重要工作。本文将对近期进行的卫生院行风建设工作进行总结。
一、加强医德医风教育
为了进一步增强医务人员的职业意识和职业道德,卫生院加强了医德医风教育。组织开展了职业道德、医疗安全和患者权益等方面的培训和学习。特别是近期针对新冠肺炎疫情防控工作,卫生院组织了员工及家属进行专业知识学习,注重或具体工作要求,对疫情管控、相关法规进行细致深入的讲解,引导医务人员在关键时刻发挥应有的职业素养。
二、完善规范服务制度
为满足患者的诉求,卫生院完善了规范服务制度。制定了诊疗规范、服务流程、异常处理的操作指南等制度,明确了医务人员与患者应遵守的服务标准。制定的院内文件规范了医务人员的服务行为,促进了全院医疗质量的不断提升。
三、加强疫情防控
近期,在新冠肺炎疫情期间,卫生院积极响应政府和卫生部门下发的各项指导意见,按照疫情防控方案,加强了疫情防控措施。例如,派遣医护人员进行排查与筛查、设置专门的隔离区、组织讲解新冠肺炎疫情防控的知识、调配医疗物资、开展健康教育等。通过加强对疫情防控的管理,有效控制疫情影响,做到了应急响应的迅速、科学、有效。
四、提升医院文化建设
卫生院通过加强文化建设,建设“人性化”、“科技化”、“创新化”的卫生院文化。建立了共同文化理念,推行“医疗、服务、管理、体验”“四位一体”服务理念,通过EEI等方式对每一位患者进行服务标准的反思和重视,从中不断提升卫生院质量。同时,鼓励医护人员在休息时间进行文化素养的提升,开辟业余文化活动,增强文化内涵,进一步加强行风建设。
五、开展评选评比活动
卫生院通过评选评比活动,调动医护人员的积极性。例如,优秀一线医护人员、先进个人、最佳科室等荣誉评选活动,鼓励医护人员在工作中追求卓越,持续提升工作质量。
总之,卫生院行风建设是一项持久的任务,需要不断加强。卫生院将继续努力推动行风建设,进一步提高医疗服务质量和医院文化建设水平,不断为广大患者提供更好的医疗卫生服务。
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