原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
最新315消费者权益保护知识竞赛试题库
50题（含标准答案）
—、单选题（1-30）
1•消费者对购买的整件商品（不含食品.药品.化妆品）保
持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部
货款，不得收取任何费用。
标准答案：A
A.1-7
B.5-9
C.3-10
D.1-10
2.绿色食品的分级标准是什么？（）
标准答案：A
、级和级
AAAA
、级和级
B12
C.特级和一级
D.IS09000
3.我国主要一次能源为（）o
标准答案：B
A、石油
B、煤炭
C、水力
第页共页
115
D、核能
4•下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（）标准
答案：B
A.商品一经售出，盖不退还
B.损一赔三，偷一罚十
B.自由选购，谢绝咨询
C.女性特区，男性免进
4.下列哪些产品可以不附加产品标识（）o
标准答案：A
A.散装饼干
瓶装可□可乐
C.瓶装酱油
5.顾客满意是指（）o
标准答案：C
A.顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B.顾客对产品质量已满足要求的意见。
C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
6.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话
主机出现使用说明书所列性能故障，经（）次修理，消费者
还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同
型号、同规格的主机。
第页共页
215
标准答案：B
A.-
B.二
C.三
D.四
7.我国《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的
违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消
费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的（）要求赔
偿。标准答案：A
A.持有人
B.借用人
C.发证机关
D.审核机关
8.我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生
消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是（）o标准
答案：D
A.给予行政处罚
B.给予行政降级
C.与经营者打架
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
9.“三无”食品是指（）
o
标准答案：D
第页共页
315
A.无厂名厂址.无出厂合格证.无保质期的食品
B.无厂名厂址.无配料表.无生产日期和保质期的食品
C.无厂名厂址.无生产批号.无生产日期和保质期的食品
D.无厂名厂址.无品名.无生产日期和保质期的食品
10.根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者搜查消费
者的身体及其携带物品的行为被认为是（）o
标准答案：c
A.正当权利的维护
B.对消费者名誉权的侵害
C.对消费者人身自由权的侵害
D.只有在有证据的情况下才是合法的
11.我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品
的规格.等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利
是（）。
标准答案：A
A.知情权
B.自主选择的权利
C.公平交易的权利
D.人身.财产不受伤害的权利
12.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负
责赔偿？
标准答案：A
第页共页
415
A、正确
B、错误
13.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身.财产损害
的，只能向生产者要求赔偿
标准答案
文档评论（0）