2019物业管理条例实施细则(最新版).pdfVIP

2019物业管理条例实施细则(最新版)

【文件】：2019物业管理条例实施细则(最新版)

【文件编号】：-2019

【发布日期】：YYYY年MM月DD日

【修订日期】：YYYY年MM月DD日

【修订说明】：本次修订主要针对内容进行了调整和修订。

一、概述

1.1目的

本细则根据《物业管理条例》(以下简称“条例”)的要求，明

确物业管理的相关事项，规范物业管理行为，维护良好的社区秩序，

促进社区和谐发展。

1.2适用范围

本细则适用于各类物业管理单位及相关从业人员，在物业管理

过程中的行为规范、责任分工、工作程序等方面提供指导。

二、内容要求

2.1人员管理

2.1.1物业管理单位应按照相关法律法规和合同的要求，设立

明确的管理岗位，配备专业人员，并进行及时的培训和考核。

2.1.2物业管理单位应建立完善的人员管理制度，包括招聘、

聘用、考核、奖惩等，确保各岗位人员的合法权益与工作质量。

2.2设施设备管理

2.2.1物业管理单位应定期检测和维护公共设施设备，确保其

正常运行和安全可靠。

2.2.2物业管理单位应制定相关设施设备的维护计划，并按计

划进行维护和保养，保证设备处于良好状态。

...

【文档结尾】

1、所涉及附件如下：

1.1X附件一：物业管理合同范本

1.2X附件二：人员管理制度

1.3X附件三：设施设备维护计划

2、如下所涉及的法律名词及注释：

2.1《物业管理条例》：国家物业管理行业的法律法规，对

物业管理提出了具体要求。

3、如下在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法：

3.1困难一：人员流动频繁，影响工作稳定性。

解决办法：建立有效的人员激励机制，提高员工的福利

待遇与职业发展空间。

3.2困难二：设施设备损坏频繁，维护成本上升。

解决办法：加强设施设备的日常检查和维护，积极纳入

预防性维护计划，提高设备使用寿命。

3.3困难三：社区居民对物业管理不满意，无法有效沟通问

题。

解决办法：建立健全的居民反馈机制，定期开展居民座

谈会，及时解决居民关注的问题。

...

【附录】

（如有其他附件，需在附录中列出）