南昌大学实习报告.docVIP

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实习报告

实习内容:□认识实习(社会调查)

□教学实习(□生产□临床□劳动)

√毕业实习

实习形式:√集中□分散

学生姓名:陈靖雯

学号:8001511103

专业班级:软件技术112班

实习单位:宜春雪佛兰

实习时间:2014年1月

2014年3月23日

(以下内容由学生书写,要求实习报告用A4纸张书写,正文用小四号字体,行间距1.25倍。)

实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中,学习管理知识,丰富实际工作和社会经验。

实习内容

实习岗位:前台接待

实习职责:播放展厅音乐和视频,检查展厅的环境;记录好每一批进店的客流,顾客离店后让销售顾问补充好客户的资料;客户需要帮助时,微笑礼貌耐心的提供帮助;关注当日开票及订车,及时做好上报资料以及录入平台。

实习总结

在实习过程中,我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的。

待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。

要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。

(3)要有激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

(4)讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习“做什么事情都要有条理,惯。

在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。

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