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管理评审计划

管理评审目的

评价公司质量体系的符合性、有效性、适宜性，肯定成效、提出不足、持续改进。

主持人

评审时间

评审地点

6号会议室

参加

人员

管理评审会议议程

1．总经理阐述此次管理评审的目的、意义和要求；

2．部件公司汇报2012年度顾客满意度调查结果及趋势分析（包括客户投诉），并与同类竞争对手对比分析，提出公司的优劣及2013年度公司改进的方向或措施；2012年度交付过程中或在顾客处实际发生的不合格、潜在的不合格以及不合格对质量、安全、环境的影响；

2．管理者代表汇报2012年度内部体系审核情况、第二方审核情况、第三方审核情况，持续改进情况，质量目标达成情况，上年度管理评审的改进措施达成情况，可能影响质量管理体系的变更。

3．质量部汇报2012年度公司产品审核、过程审核情况，公司内部产品合格率及质量趋势分析，客户投诉统计和分析(包括退货、三包索赔产品)，供应商评审情况、供应商供货PPM及问题投诉的统计、分析，部门工作目标达成情况，纠正和预防措施实施的状况，本部门的改进建议；

4．工程部汇报新产品开发情况，新产品质量先期策划情况，项目进度跟踪情况，产品交样情况，内部PPAP评审通过情况、产品和工艺持续改进情况，本部门工作目标达成情况和改进的建议；

5．制造部汇报本部门2012年度工作目标达成情况、过程控制状况、产能分析、生产设备利用情况、生产设施及资源配置状况、持续改进的情况、13年度改进的建议；

6．采购部汇报本部门2012年度工作目标达成情况，供应商开发、布点、供货交付情况、合格供应商等级评定，采购成本控制情况、改进的建议；

7．研发中心汇报本部门2012年度工作目标达成情况，对新产品研发情况（包括产品质量先期策划、设计、整体研发能力等），新产品交样情况，改进的建议；

8．动力部汇报本部门2012年度工作目标达成情况、设备技术改造情况，对设备验收、维护（包括预防性维护）、维修、使用率、维修和维护成本的总结分析，改进的建议；

9．物流部汇报本部门2012年度工作目标达成情况，产品交付绩效（正时率、准确率、超额运费），成品库库存情况（库存占销售比例、周转率、物料稽核）、产品贮存状况（如安全库存、贮存环境、包装搬运等）、物流承运商业绩，及部门改进的建议；

10．财务部汇报公司2012年度质量成本统计结果及趋势分析（包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本等），提出2013年度的质量成本目标、2013年度目标成本控制计划及财务业务计划；汇报本部门工作目标达成情况，改进的建议；

11．人力资源部汇报2012年度工作目标达成情况，公司2012年度人力资源配置状况、人员流动及出勤、员工满意度、员工激励、工伤状况、6S状况、人员培训状况，提出2013年人力资源计划及部门改进的建议；

12．测试中心汇报2012年度部门目标达成情况，ISO／IEC17025：2005实验室管理体系运行状况，产品测试情况、测试及时性和准确性、实验设备使用及配置状况（利用率、完好率等）、监视和测量设备的检定/校准状况、测量系统分析状况，改进的建议；

13．模具车间汇报2012年度部门目标达成情况，模具、工装交付及时性和交付质量，改进的建议；

14．总经理评价2012年度公司质量目标完成状况、确定2013年公司的质量目标。

15．总经理总结公司质量体系运行状况、体系目前存在的问题，2013年度公司质量体系改进方向。

16．总经理确定公司各部门2013年度各部门的工作目标。

17．总经理提出2013年度公司业务计划（即经营计划）、发展方向、资源配置，并对管理评审中已识别的风险（如有关过程和产品中的）确定预防和减少损失的计划。

各部门准备工作要求

请各部门经理准备好本部门有关管理评审的输入资料并形成书面报告。报告中可量化的内容尽可能地以数据和图表的方式体现。