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从博物馆的角色定位看博物馆研学活动

作者：张斯鸿

来源：《文物鉴定与鉴赏》2022年第02期

摘要：博物馆作为文化传承的载体，承担着传承历史、弘扬文化精神的时代责任。教育

研学是将学习知识理念和探索体验相结合的教育类活动。博物馆凭借其深厚的历史底蕴和文化

积淀，深受各类研学旅行活动的喜爱。分析博物馆研学发展的现状及不足，对今后博物馆开展

研学教育活动有着重要的指导意义和参考价值，也对教育事业的发展有着极大的促进作用。

关键词：博物馆;研学;教育

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.02.036

研学实践教育是一种集体性质的教育活动，通过研学实践教育，学习者通过自身切实经历

来获取信息、拓宽知识广度。研学活动让学生建立与社会生活、自然环境的联系，研学活动是

让学生亲近自然生活的一种学习方式，培养其合作能力与思考能力。①

1博物馆角色定位分析

博物馆的经营具有明显的服务性质。《国际博物馆协会章程》中规定了“博物馆是为社会

及其发展服务的非营利的机构，并向大众开放，它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研

究、传播并展示人类及人类环境的见证物”，这给了博物馆一个明确的定位，即它是以服务大

众为宗旨的社会机构，并且它承担着教育和传播文化的社会历史责任。这要求博物馆形成一种

新的经营理念和服务定位。现代社会下博物馆急需深化自身服务理念和内容，不断更新自身的

角色定位，转变服务意识是博物馆现在所面对的巨大挑战。

博物馆本着服务社会的目的，要把“以人为本”的理念贯彻到服务的各个方面。要把服务当

作第一要义，重视人的主观感受，引导公众去思考历史、品读文化、感知情感。把公众的参与

性和体验作为检验自身工作合格与否的基本标准。要把“服务”二字落实到研学课程的各个方

面，用心做服务，用匠心去传承文化，不断强化自身对社会历史文化的传播和引领价值。

博物馆的服务性要求博物馆工作人员树立起强烈的服务意识，要对前来参观博物馆的公众

有着高度的耐心和热情。但这并不意味着博物馆的服务是简单的保持微笑，而是對公众和自身

职能高度的认同感和对历史文化的感恩、尊重，是根据博物馆自身特点而衍生出的一种有责任

和担当的服务。门票的发放、参观博物馆、讲解员的耐心讲解，这些都是博物馆服务的核心内

容，关乎博物馆职能能否正常履行的重要组成部分。②

创建文明的服务团队，博物馆应对招聘的工作人员进行严格的筛选和把控，应加强专业人

员的历史及文化素质技能培训，不断完善自身，适应博物馆新的发展走向，从而打造出一支具

备丰厚历史文化素养的人才队伍，促进博物馆文明的不断发展。要打造出具有自身独特思想和

体系的服务系统，建立健全服务水平和能力，用历史的厚度和文化的高度去感染观众，用饱满

的精神和得体的语言去吸引观众，用崇高的敬意和高雅的氛围去熏陶观众，打造出一个全方位

吸引观众眼球的博物馆文化殿堂。

2博物馆研学有待提高

研学即研究性学习，是一种融合历史、文化、经济各个学科的一种通识教育的方法，研学

需要以可以提供综合性知识体系的实地作为基地，博物馆恰好满足这种要求。博物馆本身具有

较强的知识综合性和地方性特点，博物馆汇集了当地的政治、经济、文化内容，博物馆中各类

的展品反映了当地的历史变迁、人文地貌，可以说博物馆是一个城市发展进程的缩影，博物馆

在传承历史、文化、艺术方面具有直观的特点。博物馆作为专业的知识类文化场所，为人们学

习知识和了解信息带来了巨大便利。③学生参观和了解博物馆，能够在很大程度上熏陶品格、

塑造精神，完善意志、激发热情。博物馆因其丰富的资源和深厚的底蕴，颇受研学团体的青

睐。

博物馆研学也存在一些问题。近年来，由于缺乏健全的监管体系，造成了博物馆研学市场

的混乱情况。如一些不规范的博物馆研学旅行收费过高，起到的教育作用却微乎其微等。此

外，博物馆的教育项目设置也存在弊端，比如缺乏吸引力、各类博物馆教育项目趋同等。这些

问题大大降低了学生参与研学或体验历史的兴趣。研学项目的体验性和探索性较差，一些项目

存在安全隐患，这在一定程度上也为研学博物馆的发展带来了巨大困难。博物馆需要在不断加

强自我管理的同时提高服务质量。博物馆研学的相关课程要同时兼顾自身特色的发挥和教育目

的实现，丰富课程形式和内容，给学生带来真正意义上学有所获的研学体验。例如，博物馆在

介绍自身藏品时要深入挖掘文物背后的历史知识和故事，而不是简单地介绍文物本身。博物馆

应发掘文物藏品的历史文化价值，深入解析文物盛行时社会的现状和