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行业资料:________
杜邦公司的安全文化和安全理念
单位:______________________
部门:______________________
日期:______年_____月_____日
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杜邦公司的安全文化和安全理念
“本公司是世界上最安全的地方”。杜邦公司对安全控制很有信
心。该公司自成立以来就逐渐形成了一种独特的企业文化:安全是企业
一切工作的首要条件。应该说,杜邦200年历史,前100年的安全记录
是不好的。18xx年成立时以生产黑色炸药为主,发生了许多事故,最大
的事故发生在18xx年,当时杜邦100多名员工有40多名在事故中死亡
或受到伤害。企业面临破产。杜邦公司在沉沦中崛起后得出一个结论:
安全是公司的核心利益,安全管理是公司事业的一个组成部分,安全具
有压倒一切的优先权。在后100年形成了完整的安全体系,安全取得丰
硕成果,并获得社会的认同。所有的成绩与杜邦建立的安全文化和安全
理念有着密切的联系。杜邦安全文化的本质就是通过行为人的行为体现
对人的尊重,就是人性化管理,体现以人为本。文化主导行为,行为主
导态度,态度决定结果,结果反映文明。杜邦的安全文化,就是要让员
工在科学文明的安全文化主导下,创造安全的环境,通过安全理念的渗
透,来改变员工的行为,使之成为自觉的规范的行动。
杜邦的安全文化和安全理念主要体现在以下几个方面:
预防为主——一切事故都是可以预防的。这是杜邦从高层到基层的
共同理念。工作场所从来都没有绝对的安全,决定伤害事故是否发生的
是处于工作场所中员工的行为。管理者并不能为员工提供一个安全的场
所,它只能提供一个使员工安全工作的环境。企业要提供一个安全工作
场所——即一个没有可识别到的危害的工作场所是不可能的。在很多情
况下,是人的行为而不是工作场所的特点决定了伤害的发生。正因为所
有的事故都是在生产过程中通过人对物的行为所发生的。人的行为可以
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通过安全理念加以控制,抓事故预防就是抓人的管理,抓员工的意识(包
括管理者的意识)、抓员工的参与,杜绝各种各样的不安全行为(包括管
理者的违章指挥)。
管理优先——各级管理层对各自的安全负责。“员工安全”是杜邦
的核心价值观。杜邦公司的高层管理者对其公司的安全管理承诺是:致
力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的安全与健康;致力于使
客户安全地销售和使用我们的产品。为了取得最佳的安全效果,各级领
导一级对一级负责,在遵守安全原则的基础上,尽一切努力达到安全目
标。安全管理成为公司事业的一个组成部分,安全管理的触角涉及企业
的各个层面,做到层层对各自的安全管理范围负责,每个层面都有人管
理,每个员工都要对其自身的安全和周围工友的安全负责,每个决策者!
管理者乃至小组长对手下员工的安全都负有直接的责任。
行为控制——不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。杜邦的任
何一员都必须坚持杜邦公司的安全规范,遵守安全制度。如果不这样去
做,将受到严厉的纪律处罚,甚至解雇。这是对各级管理者和工人的共
同要求。工作外安全行为管理和安全细节管理,是杜邦独特的安全文化。
“把工人在非工作期间的安全与健康作为我们关心的范畴”,在工作以
外的时间里仍然要做到安全第一。杜邦认为工伤与工作之余的伤害,不
仅损害员工及其家庭利益,也严重影响公司的正常运行。“铅笔不得笔
尖朝上插放,以防伤人;不要大声喧哗,以防引起别人紧张;过马路必
须走斑马线,否则医药费不予报销;骑车时不得听“随身听”;打开的
抽屉必须及时关闭,以防人员碰撞;上下楼梯,请用扶手。”这些规定,
看似繁琐,实际上折射出管理层对员工生命权和健康权的关注。
安全价值——安全生产将提高企业的竞争地位。在杜邦公司所坚信
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的10大信条里,确信“安全运作产生经营效益”,安全会大大提升企
业的竞争地位和社会地位。杜邦很会算安全效益帐,他们把资金投入到
安全上,从长远考虑成本没有增加,因为预先把事故损失带来的赔偿投
入到安全上,既挽救了生命,又给公司带来良好的声誉,消费者对公司
更有信心,反而带来效益的大幅增长。
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