城市轨道交通运营管理毕业论文--城市轨道交通票务差错及票务违章浅析.docVIP

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题目：城市轨道交通票务差错及票务违章浅析

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摘要

地铁收益的安全与否是衡量地铁运行状态的标准之一，收益安全的体现建立在各车站所营造的良好的票务运作中、建立在公平与准确的奖惩中、建立在人与人之间有秩序的交接中，同样也建立在严密、完善的规章中，因此，收益安全的高度保障是良好运营的重要体现之一，提高对收益安全管理的关注与控制，就能从另一个角度有效的完善地铁的运营面貌。

随着地铁1、3号线的开通客流量日益增加，票务政策的不断变化，地铁车站的票务管理工作也日益重要。对于地铁车站票务管理，我们需要有一整套系统科学、严密有效的管理规则。本文从地铁车站票务工作入手，探讨了票务差错产生的原因，并提出了解决的措施，以期能为所需者提供借鉴。

票务系统是整个城市轨道交通系统的核心系统，维持票务系统正常平稳安全的工作是整个地铁系统中至关重要的。但是车站人流和客运量，每天产生的票务差错和票务违章现象日益明显。两者相对立而产生的问题是显而易见的，而我们通过探究这些问题和矛盾，解决和探索发展方式，是促进城市轨道交通票务系统发展的必要条件。

关键词：票务管理；票务差错；票务违章

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