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部门考核方案（通用3篇）

部门考核方案篇1

一、考核目的

通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所

表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工

的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提

供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期

目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一)考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行

政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考

核由人力资源部统一组织实施。

(二)使用范围

企业行政部工作人员，行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并

提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面：

(1)出勤率

(2)工作主动性

(3)工作积极性

(4)合作性

(5)工作责任感

2、工作任务

(1)完成率。

(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服

务响应时间、服务质量等。

(3)公文处理的及时率。

(4)文稿起草的及时率。

(5)公文处理的差错率。

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3、工作能力

(1)专业技能

(2)组织协调能力

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结

果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。

(二)绩效考核申诉

1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。

解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接

上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。

2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在xx

日内告知申诉处理结果。

3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。

四、考核结果存档

行政部门的绩效考核结果，于考核下月xx日前由人力资源部汇总

存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月xx日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1、操作层面的业务流程缺乏

企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也

多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为

少见。我们认为，基于操作层面的`业务流程体现的是一个企业真正的

核心竞争力是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管

理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时，

操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结，是知识积

累的过程。操作层面的业务流程一般来讲，是独特的，很难会有两个

企业是完全

部门考核方案篇2

按照《xx市开展20xx年度市县乡党委书记抓基层党建工作述职评

议考核实施方案》（组通〔20xx〕号）要求，为促进各级党组织特别

是党组织书记进一步落实机关党建工作主体责任，现就市直机关开展

20xx年度党建工作述职评议考核制定如下方案。

一、述职范围

市直单位机关党组织书记；市直单位内设机构和直属单位党组织

书记。

二、时间安排

20xx年度机关党组织书记抓党建工作述职评议从11月中下旬开

始，12月中旬前完成。其中，市直单位机关党组织书记述职评议，11

月下旬前完成；市直单位所属单位党组织书记述职评议，12月上旬前

完成。考核工作同领导班子年度考核一并进行。

三、重点内容

1.落实机关党建工作责任制情况。重点是各级党组织特别是部门

党组（党委）贯彻落实中央《条例》和省委、市委《实施办法》，定

期听取机关党建工作汇报，研究部署指导机关党建，推动党建工作在

机构设置、人员编制、工作经费等方面难题解决的情况，部门主要领