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第十章 产品策略;;;;产品整体（ProductConcept);;产品的层次（整体概念）;企业制造和出售0.5英寸的钻头,但顾客需要的是0.5英寸的孔。

不要给我衣服，我要的是迷人的外表。 不要给我化妆品，我要的是护肤和美容。

不要给我房子，我要的是安全、温暖、洁净和欢乐。不要给我书籍，我要的是阅读的愉悦和知识的满足。不要给我MP3，我要的是美妙动听的音乐。;产品的层次（整体概念）;产品---案例;产品的层次（整体概念）;;让杯子升值的学问;;;;;;;;;;一、产品组合及其相关概念;;产品线（产品大类）（ProductLine）：在技术和结结构上密切相关的，具有相同使用功能的，满足同同类需求的一组产品。

产品项目（ProductItem）：产品线中各种不同品种种、规格、质量、款式等特征的具体产品

品。;产品组合广度（宽度）（Width）：一个产品组合中产品线的数量

产品组合长度（Length）：一个产品组合中所包含的产品项目的数量

产品组合深度（Depth）：每个产品项目中不同花色品种和规格的数量。

产品组合关联度（Consistency）：各产品线的产品品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面

相互联系的紧密程度。;;;三、产品组合决策［1］

产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。;;;;;三、PLC的