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LOGO;考试的基本要求;第八章 合同与风险管理;第一节 物业管理中的主要合同类型;二、物业管理活动中主要的合同类型(熟悉);第二节 物业服务合同(掌握);一、物业服务合同的类型(掌握);(一)前期物业服务合同;前期物业服务合同的特征;三、物业服务合同的主要内容(掌握);三、物业服务合同的主要内容(掌握);例题;四、物业服务合同的签订要点(掌握);(一)“宜细不宜粗”的原则;例题;(二)不应有无偿无限期的承诺;例题;(三)实事求是留有余地;(四)明确界定违约责任与处理方式;第三节 招标投标阶段的合同管理;二、物业管理招标(了解);(一)物业管理招标方式;三、物业管理投标(了解);第四节 风险管理理论;一、风险理论(了解);(一)风险的定义;(二)风险的类型;1.纯粹风险与投机风险;2.财产风险、责任风险及人身风险;3.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险;4.基本风险与特殊风险;例题1;例题2;(三)风险的成本;二、风险管理理论(了解);(一)风险管理的定义;(二)风险管理的步骤;例题;第五节 保险与物业保险;练习题1;练习题2;练习题3;练习题4;练习题5;练习题6;Thanks!
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