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不动产登记基础信息平台运维方案

**县不动产登记发证运维项目运维方案

2022年01月

目录

1项目概述1

1.1项目名称、运维单位与使用单位1

1.1.1项目名称1

1.1.2项目性质1

1.1.3使用单位1

1.2项目目标、内容、模式及周期1

1.2.1项目背景1

1.2.2运维目标2

1.2.3运维内容3

1.2.4运维周期4

1.3资金来源4

1.4建设依据4

1.4.1法律法规4

1.4.2指导性文件5

1.4.3业务规范6

2现状及需求分析7

2.1平台现状7

2.2运维必要性分析7

2.3需求分析8

3总体建设方案9

3.1运维范围9

3.2平台运维响应时间11

3.3运维方式11

3.4运维内容12

3.4.1日常通过微信、qq、电话技术支持服务、业务问题答疑12

3.4.2权籍数据图形入库数据故障排查、新功能操作培训12

3.4.3权籍数据导出、备份培训12

3.4.4权籍上图失败排查，分析解决成果迁移的数据问题；13

3.4.5不动产报文维护，通过省厅反馈的信息与数据部门、业务部门对接解决报文上报；13

3.4.6报文重报率低问题分析及排查；13

3.4.7存量业务数据修改权限运维，分析业务办理中出现的存量数据造成办理中断停办故障，分析问题