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试卷科目：公务员考试试

公务员考试面试(习题卷2)

第1部分：问答题，共100题，请在空白处填写正确答案。

1.[问答题]假如要你组织召开一个报告会，专家临时告诉你(他)不能来，可你已经通知了别人，这时你怎么办？

答案:在这种情况下,我会保持冷静,并具体采取以下措施:首先,我会再和专家进行沟通,问清楚是什么原因。同时把这

边的情况也告知对方,希望专家能够理解,支持我们的工作,尽量过来。其次,如果专家确实不能过来,我会请他给我介绍

其他专家过来。再次,如果专家没有推荐人选,我会积极寻找其他专家,看能否参会。同时向领导请示汇报情况,请求领

导的帮助。最后,如果确实没有适当的人选,我会及时通知其他人情况有变,解释原因,请求谅解,同时告知报告会择日进

行,具体日期另行通知。这件事情给我的启示就是做任何事情都要两手准备,不打没有准备的战争

解析:

2.[问答题]小王与小林是同学。又在同一单位工作．但两人性格合不来。如果你是小王的话。你怎么办？

答案:第一,每个人都有不同的性格,同事之间性格合不来这种情况确实存在,我应当客观地看待它,同时在与他人交往的

过程中尊重他人的习惯。第二,如果性格确实不合的话,可以减少一些不太重要的生活上的交流,避免产生矛盾。工作上

的事情有避免不了的,自己要带着多了解他人的心态,在坚持工作原则的前提下适当让步,尽量减少误会。第三,一切以

工作为中心,保持良好的心态完成自己的工作。解题思路：分析情况+解决+表决心。此题属于人际关系处理问题，在回

答所有人际关系的问题时，考生都要首先考虑到自我反思，即考生首先要考虑自己有什么不足，比如沟通不够，还是不

注意听取他人的意见或建议等等。

解析:

3.[问答题]面试热点：为导盲犬擦去委屈的泪水【热点背景】近日，一则“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶，狗狗哭了

”的消息上了微博热搜。消息说的是，山西太原交警近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，被乘客和司机赶下

车。导盲犬哭泣的镜头，令无数人为之动容。事后，太原公共交通控股(集团)有限公司方面回应称，视频中的乘客当时

没有主动出示相应的证件，所以司机没有办法让其上车，并承认“司机在沟通的过程中没有按照流程工作，态度有问题

”。然而，视频中分明可见，这位司机明知是导盲犬，却张着双手拦着：“别说是狗了，鸟都不让上。不行，咬了人是

狂犬病”。可见，之所以导盲犬被拒，主要原因并非“没有主动出示相应的证件”，而是司机的认识存在谬误。退一步

讲，交警莉姐的这次体验或许不够完美，但引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注，有利于此类问题早日得到解

决，仍然值得充分肯定。我国有1700余万名视力障碍患者，导盲犬是促进他们无障碍出行的工作犬。《残疾人保障法》

第58条规定：“盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定”。国务院颁发的《无障碍环境建设条例》第

16条也明确提出：“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家

有关规定提供无障碍服务”。然而，时至今日，不少视障人士都有过带导盲犬进入公共场所被“一拒了之”的尴尬，有

的公共场所虽然未明确拒绝，但导盲犬进出其中却遭遇“重重关卡”。如，在一些地方，导盲犬进出地铁被要求出示导

盲犬出生证、驯养证、领养证、防疫证等，每次到一个新的地铁站都要耗费不少时间沟通才能进入，此类问题同样值得

重视。对待导盲犬和视障人士的态度检验公共服务的温度，也测量着一个社会的文明高度。“交警扮盲人带导盲犬坐公

交被赶”的背后，既折射着公共场所的管理不足和失据，也透露出盲人群体的焦虑与无奈。【模拟题】山西太原交警近

日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注。对此，你怎么看?

答案:导盲犬进入公共场所被拒，不仅是对残障人士的不理解不包容，更是挑战我国目前现行的相关法律法规。如何使

残疾人的权益得到重视，使导盲犬能够顺利进入公共场所，考验着城市治理的能力和公共服务的温暖，也测量着一个社

会的文明高度。目前我国有1700余万视力障碍患者，出行面临巨大的阻碍，盲道被占用，残障设施形同虚设，甚至连导

盲犬也被禁止出现在部分公共场合，这些行为不仅影响视力障碍患者的权利，也体会不到社会发展所带来的便利。出现

这样的问题，主要还是在于公众法律意识不足，其次是对于残障群体的包容度不够以及对于导盲犬认知不足，最后相关

部门宣传管理不到位，效果较差所造成的。如何让导盲犬更