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人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用

目录

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正文 1

文1：人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用 1

1.资料与方法 2

1.1一般资料 2

1.2方法 2

1.3观察指标 3

1.4统计学处理 3

2.结果 3

2.1护理质量水平 3

3.讨论 3

文2：人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用分析 4

1资料和方法 5

2结果 6

3讨论 6

原创性声明（模板） 7

正文

人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用

文1：人性化护理服务模式对提高患者满意度和护理质量的作用

随着人们生活水平的不断提高，人们追求的自我保护意识也明显提升，在医院就诊时，不仅仅渴望解决生理上的疾苦，同时对住院护理人员的服务要求也在不断提升[1]。近年来随着医学模式的逐渐转变，住院护理人员不再局限于注射、换药等传统护理服务，更需要重视患者的主观感受，基于这一现状，人性化护理模式的实施则成为必然趋势，人性化护理模式注重“以人为本”，强调对患者人格、情感的尊重[2]，现选取2017年2月—2017年6月我院住院部接收的100例患者作为此次研究对象，将实施人性化护理与传统护理效果进行对比，拟评价人性化护理在住院患者中