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医药公司质量教育培训及考核管理制度
1.目的:规范公司的质量教育培训工作,提高员工的质量意识与能力;
2.范围:适用于公司质量教育、培训及考核的管理;
3.职责:
3.1行政部负责组织和实施;
3.2质量管理部负责协助;
3.3各部门员工负责参加培训;
4.内容:
4.1质量管理部协助行政部负责制定年度培训计划,开展企业员工质量教育培训
和考核工作;
4.2年度质量教育培训计划由行政部负责制定,制定时间为每年四季度,根据
公司工作需要制定下年度的质量教育培训计划;年度质量教育培训计划由质量负
责人审核,企业负责人(总经理)批准后实施;
4.3年度质量教育培训计划应针对公司不同岗位的各类人员,确定培训内容及方
法。培训计划应明确培训对象、培训内容、培训组织部门、学时、培训方式、考
核方式等内容;
4.4教育培训方式:以公司组织集中学习和自学方式为主,以外部培训为辅;
4.5培训内容应包括:
4.5.1现行版《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规;
4.5.2药品专业知识以及药品验收、陈列与养护、储存与保管、运输、服务与咨
询等技能;
4.5.3职业道德、公司质量管理制度;
4.5.4部门职责、岗位职责及操作规程;
4.6考核方式:
4.6.1公司内部培训教育的考核,由行政部与质管部共同组织,根据培训内容的
不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式进行,并将考核结果存档;
4.6.2参加外部培训及在职接受学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教
育证书原件交行政部验证,留复印件存档;
4.7上岗培训与继续教育培训:
4.7.1进入公司的所有岗位人员,在上岗前须经岗位培训考核合格后方可上岗;
4.7.2员工需转岗时,在新岗位上岗前须经培训考核合格后方可上岗;
4.7.3国家有就业准入规定岗位工作的人员,需有资格证书方可上岗;
4.7.4公司质量负责人和质管部机构负责人、从业药师及其他岗位的执业药师每
年应接受省药品监督管理部门组织的继续教育或培训,并获得培训证书或继续教
育证书;
4.7.5公司各岗位员工每年均应参加继续教育,并经考核合格;
4.8质量教育培训由行政部做好培训记录,建立培训档案,培训档案分企业培训
档案和员工个人培训档案;
4.8.1培训记录内容包括:培训时间、培训内容、培训地点、培训师资、参加培
训人员等;
4.8.2企业培训档案内容包括:培训计划、培训通知、培训签到表、培训用教材
或课件、考核试卷、考核成绩汇总表、培训师资资质复印件、年度培训汇总表等
内容;
4.8.3员工个人培训档案内容包括:员工个人培训卡、员工个人历次培训考核试
卷或培训证书;
4.9.相关记录:
4.9.1《年度教育培训计划表》
4.9.2《培训通知》
4.9.3《培训签到表》
4.9.4《考核成绩汇总表》
4.9.5《年度培训汇总表》
4.9.6《员工个人培训卡》
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