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介护（护工）专项职业能力考核规范

一、定义

运用基本护理知识与技能、心理与康复指导手段，在养老机构、医疗机构及家庭为独立生活有困难者提供心、身、灵全方位的帮助，使其最大限度地实现生活自理，提高生活质量，并逐步回归社会的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、考核内容：

能力名称：介护员（护工）职业领域：养老护理员

工作任务

操作规范

相关知识

考核

比重

（一）

职业道德

与行为规范

1.熟悉基本礼仪、仪容及职业规范；

2.有较强的主动服务意识和亲情服务理念。

1.职业道德规范与职业素养；

2.人文关怀与法律法规知识；

3.介护人员的权利和义务；

4.亲情服务语言和行为规范。

5%

（二）

卫生介护

1.能完成晨、晚间照料与更换床单等；

2.能清洁口腔；3.能维护良好的仪表仪容与个体卫生；

4.能营造舒适、安全的生活环境。

1.有人卧床更换床单法；

2.口腔卫生与保健基本知识；

3.修剪指（趾）甲、洗澡、更衣、洗衣介护方法；

4.床上擦拭、洗头、足浴方法；

5.偏瘫病人入浴介助方法；

6.清洁消毒与预防交叉感染基本知识；

7.整理、清洁个人与生活环境周围物品。

25%

（三）

饮食介护

1.能完成正常进膳；

2.能为吞咽困难及活动受限者进膳；

3.能完成口服给药；

4.能处理进食意外。

1.科学配膳、合理烹饪方法与选择；

2.介护对象进餐前评估与居家饮食（喂食）介护；

3.坐位、侧卧位、仰卧位进餐介助方法；

4.口服用药相关知识与介护；

5.误吸的预防与急救方法；

6.鼻饲基本知识与介护。

15%

（四）

排泄与睡眠介护

1.能协助病人正常如厕；

2.能对呕吐病人进行照料；

3.能配合照料二便异常者。

1.胃肠、排尿活动相关知识；

2.呕吐介护与其误吸紧急处理；

3.二便异常的观察和介护；

4.接尿器、移动式坐便器、便盆及一次性洗肠器等排泄用具的选择、使用和介助方法；

5.使用轮椅、卧床偏瘫者如厕介护；

6.卧床病人排泄介护；

7.简易通便法；

8.睡眠相关知识与介护。

10%

（五）

移动介护

1.能使用轮椅、拐杖等助行器；

2.能进行各种体位的移动介护；

3.能使用其他介护器具。

1.轮椅、拐杖等使用操作知识；

2.从轮椅向床上移动方法；

3.卧床者不同体位和姿势变换的移动方法和技巧；

4.相关介护器具应用知识。

10%

（六）

危重病

介护

1.能协助医护人员观察危重病人；

2.能协助医护人员对危重病人进行相应的护理。

1.生命体征的观察和测量方法；

2.危重病护理相关知识；

3.疼痛介护；

4.留置管道介护；

5.褥疮预防与介助；

6.冷、热疗法基本常识；

7.深呼吸运动指导与拍痰法实操。

10%

（七）

急救介护

1.能对意外事故及家居意外做出及时处置；

2.能对突发心脏病进行应急处理；

3.能进行徒手心肺复苏。

1.外伤出血、摔伤、烫伤、食物中毒、噎食、触电及火灾等意外的预防、急救、报告、处理原则等相关知识和介助；

2.简易止血、包扎法；

3.常见心脏病意外的处理方法；

4.心肺复苏相关知识与实操。

10%

（八）

康复介护

11.能配合医护人员进行肢体被动运动与肢体功能位摆放；

2.能指导呼吸功能康复与糖尿病患者康复；

3.能指导使用各类健身器材；

4.能熟悉常用作业疗法。

1.肢体康复与肢体功能位基本知识；

2.呼吸训练基本知识与介助方法；

3.糖尿病足预防与介护；

4.健身器材使用常识；

5.作业疗法基本知识与实操

10%

（九）

心理介护

1.能观察情绪变化，并适时进行有效调理；

2.能对老人的心理需求进行疏导。

1.公众心理及其沟通技巧；

2.患者一般心理问题和心理需求；

3.老年人的心理特征与介护；

4.伴随老化产生的精神和身体的变化与介护。

5%

四、考核要求

（一）申报条件

达到法定劳动年龄的男女，具有该项职业相应的理论知识和技能，准备运用本项能力求职、就业的人员均可申报。

（二）考评员构成

考评员应具备一定的护理专业知识及实际操作经验，每个考评组中不少于三名考评员。

（三）考核方式与考核时间

采取实际操作和理论知识答卷或口答的考评方式，总分为100分，其中实际操作分值占比80%，理论知识分值占比20%，达到60分为及格。

考核时间与计分：实际操作考核过程40分钟；理论知识答卷考核或口答20分钟。

（四）考核场地及设备

技能操作考核在面积不小于100平方米有教学教具设备的实习场所进行，满足考核需要的护理床、全功能老年护理模拟人、治疗车、轮椅及家庭制氧机（氧气袋）、血压计、热水袋等。