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iso9000标准的作用
ISO9000标准是由国际标准化组织（ISO）制定的，关于质量管理和质量保证方面的系列标准。实施ISO9000族标准具有以下几方面的作用和意义：
1. 为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。通过实施ISO9000标准，企业可以明确内部各类人员的职责，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。同时，文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
2. 有利于提高产品质量，保护消费者利益。如果企业按ISO9000族标准建立了质量管理体系，并通过体系的有效应用，可以促进企业持续地改进产品特性和过程的有效性和效率，实现产品质量的稳定和提高。这无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者（采购商）在选购产品时对合格供应商的信任程度。
3. 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。通过实施ISO9000标准，企业可以提高生产效率和产品质量，减少不良品率和返工率，从而降低生产成本。同时，通过优化流程和管理，企业还可以降低管理费用和销售费用等。
4. 为客户和潜在的客户提供信心。ISO9000标准作为国际公认的质量管理体系标准，可以证明企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，从而增强客户和潜在客户对企业的信心。
5. 提高企业的形象，增加了竞争的实力。获得ISO9000认证可以使企业在市场上树立良好的形象和信誉，提高企业在国内外市场上的竞争力。
6. 满足市场准入的要求。很多国家和地区的市场准入制度要求企业必须通过ISO9000认证才能进入市场，因此实施ISO9000标准也是企业满足市场准入要求的必要条件之一。
总的来说，ISO9000标准的作用和意义主要体现在提高企业的管理水平和产品质量、降低成本、增强客户信心、提升企业形象和竞争力以及满足市场准入要求等方面。
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