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发现隐藏客户需求的沟通技巧.pptxVIP

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  • 2024-01-23 发布于北京
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发现隐藏客户需求的沟通技巧.pptx

    发现隐藏客户需求的沟通技巧;;引言;;;深入了解客户背景与需求;;;;有效沟通技巧;保持语速适中;通过提出开放式问题，如“您对这个产品有什么看法？”或“您认为这个服务有哪些改进的地方？”，引导客户表达自己的想法和需求。;;挖掘潜在需求的方法;;;;应对挑战与解决方案;倾听与理解;;持续学习;实践应用与案例分析;;;;THANKYOU

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