销售技巧和话术之顾客最常用的十大借口课件.pptVIP

关于销售技巧和话术之顾客最常用的十大借口第1页，讲稿共22页，2023年5月2日，星期三顾客最常用的十大借口1.我考虑考虑2.太贵了3.别家更便宜4.超出预算5.已有过这种产品6.下次再买7.我要某人的意见8.经济不景气9不跟陌生人做生意10.不买就是不买第2页，讲稿共22页，2023年5月2日，星期三借口1.我考虑考虑解析：大部分的“考虑考虑”是推辞，并不是真的。而且会这样说的顾客通常是比较害羞的，所以要抓住顾客的这种害羞心态，把顾客留住。回应说法:太好了,想考虑一下就代表你有兴趣,是不是呢?(害羞的顾客是不会否认的)这么重要的事,你一定会很认真的做这个决定,是不是呢?(顾客还是不会否认)第3页，讲稿共22页，2023年5月2日，星期三?你这样说,该不会是想躲开我吧?(顾客肯定会说“不会不会”)那我就放心了。既然你有兴趣，又会认真的考虑并作出决定，而我又是这方面的专家，那我们为什么不一起考虑呢？你想到什么问题，我就马上答复你，这样够公平了吧？坦白讲，请你告诉我你现在最考虑的问题？说实话是不是钱的问题？?第4页，讲稿共22页，2023年5月2日，星期三借口2.太贵了解析：每一个行业，每一个销售人员，每一个做生意的人都会碰到顾客说“太贵了”的问题。在几千年前，顾客会说太贵了，