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第十一章 项目风险管理

风险管理概述

工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。

工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。

项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。

项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。

项目风险管理角色描述

工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。

但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。

项目风险管理流程（见附图）

风险管理规划（从属于项目管理计划）

项目风险管理规划的依据

事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书

项目风险管理规划的方法

规划会议：

1、参会人员：由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。

2、会议议题：A、确定风险管理活动的基本计划；B、分配风险职责；

C、确定风险管理所需费用和开支的时间以及费用的分配；D、形成具体项目风险管理的文件。

3、会议时间：项目中标后开工前、项目实施过程中的其他时间

项目风险管理计划的成果

风险管理计划（从属于项目管理计划）应包括的内容：

实施项目风险管理可使用的方法、工具和数据来源。

实施项目风险管理活动团队、团队成员的职责。

项目风险管理所需的费用

风险分解结构（RB）

风险概率及其影响

项目范围说明

项目范围说明

项目管理计划

项目定义

风险管理规

制定项目管理计划

经验、教训等

批准的变更请

管理制度

风险管理计划

历史资料

政策、流程、

求

商业数据等

风险识别

批准的变更请

风险登记册

定性风险分

风险登记册（更新）

费用管理计划

制定项目管理计划

定量风险分

风险登记册（更新）

项目管理计划（更新）

风险应对计

风险识别

风险识别的依据项目范围说明书

项目产出物的描述（包括数量、质量、时间和技术特征等方面的描述）项目计划信息（支持信息、对象方面的信息）

历史资料（历史项目的原始纪录、商业性历史项目的信息资料、历史项目团队成员的经验）

风险识别的方法

风险识别的流程：（见附图）

文件审查、信息搜集技术、核对表分析、假设分析、图解技术

开发建立项目风险管理信息系统

开发建立项目风险管理信息系统

跟踪、收集处理、生成风险信息

项目是否存在风险的分析、判断

项目人员的

项目风险

风险识别与

分类和描

存在风险吗

否

结束

风险分类分析，给出风险分类

风险识别的成果

序号风险种类风险性质预控制措施

序号

风险种类

风险性质

预控制措施

更新1

更新2

1

2

3

3

4

5

6

7

8

9

10

11、6项目风险的度量

项目风险度量即对项目风险的影响和后果进行评价和估量，旨在调查项目风险对项目目标（如费用、工期、质量等）的潜在影响。

项目风险度量的依据

风险登记册、风险管理计划、项目费用管理计划、历史资料

风险度量的方法

1、定性风险度量方法

定性风险评估可以从以下几个方面入手：

发生概率和影响程度的评估：选择对项目风险类别比较熟悉的人员（可以是项目团队成员、组织内的其他人员或组织外部的专业人员），采用召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估，最终要确定每一种一识别的项目风险的发生概率和影响等级。

概率和影响矩阵概率威胁

概率和影响矩阵

概率

威胁

机会

附表

附表

概率和影响矩阵

对目标的影响（比率标度）（如费用、时间或范围）每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评定级别。矩阵中所示组织规定的低风险，中等风险与高风险的临界值确定了风险的得分，

对目标的影响（比率标度）（如费用、时间或范围）

每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评定级别。矩阵中所示组织规定的低风险，中等风

险与高风险的临界值确定了风险的