结果决定一切.PPT

一、生存靠结果1、战略是什么？战略告诉我们：什么是工作重点，什么是必须放弃的；没有放弃就没有重点，没有重点也就没有战略。2、执行过程的战略是什么？执行前的战略是：“决心第一，成败第二”执行中的战略是：“速度第一，完美第二”执行后的战略是：“结果第一，理由第二”3、你知道客户的门是什么颜色的吗？--行动是业务员的天职--执行型人才首先要勇于承担自己的责任，少说“我们”的职责，多说“我”的职责。二、结果第一，理由第二1、先做再说---商人有七分把握就行动，学者有十分把握才行动！---有行动能力的人，永远都先做再说！---你只要比对手更清楚，你就赢了，不需要做百分之百！2、目标第一，用方向锁定目标--战略是地图，整体决定部分；战略回答的第一个问题是“这是什么？”--战略是罗盘，方向锁定行动，有方向才有归属感！战略回答的第二个问题是“我们如何到达那儿？”--一个坏的罗盘也能帮人走出一座森林！3、结果靠行动，不靠思考---“完成任务”只是结果的一部分---“完成任务”是执行的假象，很多时候完成了“任务”，但没有达到你的要求。如：通知开会如：拜访客户---很多企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”，从而造成企业执行力的丧失！---执行是要结果而不是简单的要“完成任务”。4、对自己负责---成功与人的知识、性格、民族、地域等没有必然的联系---成功人士身上，有一点是共同的—那就是对自己深深的责任感！---一个对自己负责的人，他有三个明显特点；第一信守承诺，第二结果导向，第三是永不言败！商学院与西点军校培养人又什么区别？---西点军校要求学生：准时、守纪、严格、正直、刚毅---商学院：商业知识和经验，缺乏人文素质的培养；5、信守承诺，结果导向，永不言败！---如果你需要人才，你就要像刘备那样有“三顾茅庐”的诚意与执着；---聪明人缺乏的就是执着！6、把努力与结果分开三、实施“狼性原则”，优胜劣汰在一个组织中有一个很有趣的现象：如果强者不主动淘汰弱者，那弱者一定会联合起来淘汰强者！一个优秀企业的领导者应该具有狼性哲学---通过强者淘汰弱者！IBM如何从狼变成羊？1、狼性原则之一：忍辱负重--做客户要持续作为--内心的强大才是真的强大2、狼性原则之二：整体至上--公司只有一种声音--麦当劳为什么强大？麦当劳七大作风第一注重整体利益第二群策群力第三在确认团队贡献的同时肯定个人成绩第四寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益第五通过相互信任和坦率的沟通去正视问题、解决问题第六积极听取他人意见，主动和每个人沟通，保持言行一致第七百分百的支持组织决定狼性原则之三：知彼知己胜利并不是说明自己强大，而是自己比对手更用心！狼性原则之四：原则第一--领导者不要把精力放在落后员工身上，要把精力放在优秀员工身上；---企业不要向员工承诺“提供终生就业”，而应该让他们“拥有终生就业能力”！狼性原则之无五；团队精神--有牺牲才有团队--没有牺牲的团队绝对不是强大的团队--人人都可以成为“头狼”，只要你愿意为大家牺牲！--奖励只能鼓励竞争狼性原则之六，持续基因一个员工之所以愿意在一家公司做贡献，因为他在公司里感受到人性的东西，只有人性的力量才是最伟大的！员工要的是未来！四、凡是计划的就一定要有结果1、人的本性；“回避风险，逃避责任”2、凡是计划的一定要有结果，哪怕是阶段性的工作；3、始终让责任呆在下属肩上，责任变动，要告诉下属。4、领导常常在不知不觉中，中了他人的招，累的要死还很得意。五、制度执行力1、结果永远都是第一位的2、建立制度建系统，要思考三个问题：--假如战略不可实施怎么办？（只能实施自己的战略）--假如措施实施不了怎么办？人们不会做你希望的事，只会做你检查的事；--假如检查实施不了怎么办？人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变；3、执行“三化”：流程化，明晰化、操作化--人之所以说假话，是因为可以不负责任。--建立一套制度化的违规处罚机制。例；机制失效---巴林银行倒闭六、结果导向的六大纲领第一大纲领；创造危机第二大纲领；行动能力是淘汰出来的第三大纲领：凡是已经决定了的，就是对的第四大纲领；人们不会做你希望的，只会做你检查的；（你强调什么，就把它量化）第五大纲领；没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变；第二大纲领：用备忘录驱动执行力七、从失败中提升执行力1、如何看待失败--高层看：增加了经验、方法、能力、斗志、意志--中层、基层看：表