公关礼仪文书写作.pptVIP

第六章公关礼仪文书写作;第一节公关礼仪文书概述;二、公关礼仪文书的定义和主要作用

定义：公关礼仪文书是指在各种社交礼仪场合为适应公关礼仪工作的需要而写作的各种应用性文章。

主要作用：是用来沟通、协调、调整、改善和发展人与人、人与组织、组织与组织之间的良好关系。;三、公关礼仪文书的特点

1、内容上具有必需性、务实性和可信性；

2、运用上具有交际性、沟通性和时效性；

3、格式上具有规范性和统一性；

4、语言上具有礼节性、热情性和简洁性。

;四、公关礼仪文书的种类

种类繁多，诸如：

喜报、启事、请柬、聘书、祝辞、祝酒词、题词、贺信、贺电、书信、表扬信、求职自荐信、感谢信、慰问信、欢迎词、欢送词、演讲词、讣诰、唁电、悼词、对联等。;第二节祝辞;小提示：;二、祝辞的分类;（二）对事业的祝辞

多用于庆典活动的举行。

如国际、国内重大会议的召开，重大工程的开工，重大事业的启动时，常用祝辞表示祝贺，或预祝会议开得圆满，或预祝事业取得成功。

它也可以用书信、贺电的形式，表示祝贺、赞颂和勉励。;（三）祝酒辞

用于宴请活动。

如婚庆、重要宴会、重大节日聚会，以及其他喜庆事项而组织的宴请活动上，以酒敬祝，用来表示深厚友情和良好祝愿。

它一般要用简洁的言辞助兴，达到增进感情交流，使宴会气氛更加热烈、亲善和融洽的目的。;三、祝辞的写作;（一）标题;（二）称谓;（三）正文;2、主体;3、结尾;