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公司信息化系统(OA、钉钉)办公管理使用制度
一、目的
为保证公司信息化系统使用的规范性,建立以OA、钉钉系统为基础的办公
流程管理,特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司员工利用OA、钉钉办公的各个环节。
三、组织职责
信息系统的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下:
1、系统管理员是公司办公自动化系统的归口管理人员。
主要职责为:
(1)负责制定系统规章制度;
(2)负责系统核心工作流程设计、修改;
(3)负责系统各部门工作流程设计的审核;
(4)负责设置、监管系统核心工作流程参与人员的权限;
(5)负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转;
(6)负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询;
(7)协助组织操作培训;
(8)负责系统内各大功能模块信息内容更新的监督;
(9)负责对系统内的保密设置进行定期检查;
(10)负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督;
2、系统管理员负责系统的建设、维护和服务支撑工作,负责服务器的管理
维护和日常运行。主要职责为:
(1)负责系统软件的开发升级管理;
(2)负责制定系统应急方案和系统技术管理规章制度;
(3)负责公司人员的培训和技术指导工作;
(4)负责服务器、操作系统和硬件的维护,确保服务器安全运行;
(5)负责系统用户注册、注销等管理;
3、人力行政中心负责为办公系统提供现行的组织机构设置,提供办公系统
中用户的流动信息。主要职责为:
(1)负责现有用户的审核;
(2)负责提供用户注销信息给系统管理员。
(3)架构变更时,负责提供公司架构(调整)信息。
4、其他部门主要职责为:
(1)负责制定本部门系统相应管理制度;
(2)负责本部门工作流程的定制、文件夹的建立以及本部门系统终端的日
常维护、人员培训等技术支持工作;
(3)负责本部门参与系统人员权限变更;负责处理系统中公文流转工作及
文件夹属性和内容的变更工作;
(4)本部门流程、表单修改;
(5)负责根据本部门工作需要,提出优化需求。
四、重点工作内容规章制度
1、新增账号:部门负责人将人员信息(姓名、岗位)提供系统管理员(以
实际需求使用时间为节点),系统管理员进行账户增项。
2、注销账号:相关部门人员将离职、交接情况申报钉钉,人力行政中心根
据实际情况对接系统管理员,系统管理员进行账号注销。
3、岗位变更:人员岗位变更信息由人力行政中心将调岗信息给与系统管理
员,系统管理员根据实际进行调岗及流程变更。
4、部门架构:各部门架构统一由人力行政中心进行颁布,系统管理员根据
实际进行架构调整。
5、表单查询权限:用户档案与查询表单的权限,需部门负责人同意后签字,同时重要表单(合同档案,生产任务档案、排产委托查询;发货申请查询,合同回款查询、合同执行进度表、合同回款进度表等)需系统主管副总签字。系统管
理员进行权限的调整。
6、表单、流程搭建与修改:使用部门对本部门流程的搭建与修改,需征得本部门负责人的同意,在整改表单与流程上签字。重要流程修改需征得部门总监
级别以上领导同意后进行修改。
五、登陆规范、责任及信息发送时间
1、系统正式运行后,系统所有用户,至少在每个工作日上午、中午上班后的一个小时内,下午下班前一个小时内分别进入系统浏览,其他时间根据任务弹出时间进行处理,流程审批节点不得超过1个工作日。为保证公文系统的正常流
转和信息的及时传送,最好能长期登陆系统办公。
2、员工提交各审批前,需严格审核自己所填项目及数据是否准确,若因个人填报错误、漏写等原因而产生的一切后果由填报人负责。员工提交审批后,自己有义务对所提报的事项进行跟踪处理,直至审批完成,方可进行下一步工作。
(特殊或紧急情况可通过通讯方式或直接找相关领导督促其处理)
3、若因相关领导未及时审批而造成的工作延误,因此所造成的损失由相关人员负责(如提报人提醒过,由审批人负全责;如提报人未提醒,审批人负80%
的责任,提报人负20%的责任)
4、系统用户必须建立个人密钥(初始密码及时更改),填写个人信息,保护好个人登陆密码,并定期更换。如暂停办公需及时注销或退出系统,以免他人
介入工作环境。
5、公司每位员工有保证系统正常运行的义务。同时鼓励员工对系统的建设
提出意见和建议。
6、为及时收到平台任务,所有用户需下载移动办公APP(消息提醒打开)。
六、安全保密
1、所有用户应严格遵守公司的相关规定。
2、系统的所有用户,不得利用信息系统从事危害公司和员工利益的活动,
不得在系统上制作、传播不健康的信息,不得制造和输入计算机病毒以及其
他危害系统安全的数据。
3、系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗
用他人用户账号,不得干扰其他用户和破坏系统服务。
4、未经管理人员的
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