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2024年通信电子计算机技能考试-移动通信营业员历年考题高频考点荟萃带答案.docxVIP

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  • 2024-01-27 发布于四川
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2024年通信电子计算机技能考试-移动通信营业员历年考题高频考点荟萃带答案.docx

    2024年通信电子计算机技能考试-移动通信营业员历年考题高频考点荟萃带答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.对客户的投诉，湖南移动从2007年3月1日起推行（）首次回复客户的服务承诺。

    2.开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式，随时随地获取邮件信息。

    A、短信

    B、彩信

    C、语音

    D、WAP上网

    3.3GPPLTE标准化工作要求移动性增强，支持最高时速（）。

    A、15km/h

    B、120km/h

    C、350km/h

    D、500km/h

    4.当TD网络不能支持或通话对方手机不能支持时，通话可自动

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