4s机电技师岗位职责.pdfVIP

4s机电技师岗位职责

汽车机电技师专业，我国已经成为仅次于美国、日本、德国的全

国第四大汽车生产国。以下是店铺为大家收集到的4s机电技师岗位职

责，希望对大家喜欢!

4s机电技师岗位职责

1、按照维修工艺，对派工单项目进行维修;

2、对维修过程中出现的问题，及时与车间主任或技术总监沟通;

3、负责组内人员的管理和工作调配，参与本组生产，指导本组人

员作业;

4、对本组6S管理规范的执行及生产安全负责;

5、负责车辆完工后的组内自检，并代表本组接受公司的检查与考

核;

6、负责管理好本组内的维修设备、工具和工位上的维修车辆;

7、配合服务顾问为客户提供服务，确保服务满意度;

8、协调本组与其他工作组之间的关系;

9、完成上级领导临时交办的其他工作。

4S店业务范围

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个

专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄

上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家

投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在

中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽

车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店

的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争

下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需

求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代

理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、

整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，

保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。

通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。”

因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服

务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其他一些已进入“以方

案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过

叫法更时尚、更新一些。