4S点维修完毕确认书.pdfVIP

4S点维修完毕确认书

内容概述：

“维修完毕确认书”是指经客户同意后，车辆维修完毕后客户签字认可的书面文件，是车辆维

护和管理的重要依据。

“维修完毕确认书”作为车辆验收合格的依据，它也成为车辆报废前、保险理赔前及事故处

理、车辆过户过程中不可缺少的文件。

《汽车维修记录》是由汽车行业内最具权威性和公信力的专业机构—上海交通运输学院汽车教

研室编写，为全国所有从事“汽车维修记录”工作的人员提供参考。

一、确认书的内容

1、维修项目及费用

2、确认内容

维修是否与约定的内容相符，是否符合合同要求。

3、客户签字或盖章说明或签字人签名

4、日期。

5、维修人员姓名和工作电话/地址。

6、收费标准和收费依据及金额（如：工时费，备件备件费等）

7、确认人：维修负责人或授权代理人；

8、备注：（如有）1.车辆状况；2.维修人员姓名/工作职务；3.项目费用明细（如：工时费，费

用标准；备件金额；备件费）；4.客户签字盖章或签名。

9.确认人填写内容是否完整可靠并签字或盖章。

10.注明车主姓名和单位，注明电话/住址。

11.确认人姓名和职务是否填写完整并签名。

12.签字人姓名应与车主姓名一致，如车主不在场，也应在姓名栏内注明，如车主不在，应写上

联系电话/地址。

13.落款与日期：盖章或按手印后的正式文件为准（如果是邮寄的文件，邮寄时注明具体寄出时

间和地址）。

二、确认书的格式

（1）标题。

一般由“车辆维修情况介绍”、“维修完成情况”等几部分组成。标题要醒目，突出“维修完

毕”四个字。

（2）正文。

在主体部分之后用一至两行的文字说明维修过程，内容包括：

1、故障诊断及车辆分析；

3、修理工艺；

4、修复方法与技术措施（包括原厂备件清单）；

5、费用结算方法。

（3）附件：《汽车维护与保养手册》。

（4）签字及日期的说明：如需盖公章，则以签字时间为准，如需盖红章，则以该章日期为准，

如双方有争议或另有约定的应另立文书签署确认书后再盖红章。

（5）附件：《维修情况反馈表》或《维修记录》复印件一份。’并由双方人员签名和盖章，加

盖公章及日期为准。

三、确认的程序和时间

1.客户签字确认：当客户确定自己所委托的维修站在维修完毕后，由本人签字确认，同时

将确认书送到汽车销售公司或维修厂进行核对。

2.汽车销售公司核实后，即为客户与维修站签订维修完毕确认书，将确认书送到保险经纪公司

进行投保。

3.保险经纪公司核实后即为客户与保险公司、维修站签订《车辆维修完毕确认书》一式两份。

（其中一份由车主保存）。

4.车主将维修完毕的车辆及车主身份证明及车辆相关手续一并交与4S店，核对维修完备件、配

件和车辆清单，在《维修完毕确认书》上加盖公章。

5.签字的同时需出示车辆行驶证或保险单，并将车辆送到车管所进行检验，然后出具《二手车

过户证明》（原件）。

6.车主与4S店双方在《汽车维修完备件清单》上签字后方为有效，若4S店无法提供此清单可

以说明情况。

7.如未签字则视为客户同意此《汽车维修完备件清单》。

8.车主对《汽车维修完备件清单》有异议的须向4S店提出书面异议（双方可通过电话沟通或当

面沟通）。

9.如经双方协商仍无法达成一致意见的，由双方负责人签字并加盖公章，报公司批准后可将此

《汽车维修完毕确认书》及盖章的复印件送到车管所办理过户手续。

10.因客户原因未在车主签字时提出异议的，应由双方经理签字后报公司审批、备案后方可生

效。

11.车辆报废前由汽车销售公司负责送修的车辆均需经确认后方可办理报废手续；但如果由客户

委托他人修理且该次修理与前一次并无关联时，该次修理费用不再由客户承担费用。

12.在不能明确车辆报废标准时，应及时告知车主报废流程。

四、签字盖章：

客户签字：

车辆修复完毕，双方签字后加盖公章；

（注意事项：确认书必须是客户本人签字，不能是授权委托书、委托代理人签字）；

“同意”二字由车主本人、委托代理人及车辆所有人三方共同签章盖章；

若车主委托他人办理车辆过户、转籍等手续，必须提供委托人和被委托人的身份证原件。