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4s店维修财务管理制度

一、制度目的

本制度的目的是规范4s店维修业务的财务管理，明确财务工作职责，规范各

项流程，促进财务工作的高效运行。

二、职责分工

1.维修工程师

维修工程师需要根据客户的需求与车辆的情况出具维修方案及费用清单，并在

客户同意后进行实际维修工作。维修工作完毕后需将维修记录及费用清单及时提交

给财务部门。

2.财务部门

财务部门的职责有以下几点：

（1）制定财务管理制度

财务部门需要制定并完善4s店维修业务的财务管理制度，确保各项流程的顺

畅运行。

（2）收支管理

财务部门需要对各项收支进行管理，确保资金的正常流转。此外，财务部门还

需要及时完成销售业务、服务业务的结算，确保费用的准确性。

（3）财务分析

财务部门需要定期对4s店的财务情况进行分析，总结业务数据变化的原因，

制定下一阶段的经营计划。

（4）存储及管理财务记录

财务部门需要负责存储及管理各项财务记录，确保记录的安全可靠。存储的财

务记录需包括销售记录、待结算的服务记录、实际结算的服务记录等。

（5）税务管理

财务部门需要负责对4s店的税务事项进行管理，及时投递税单及报税表，确

保税务文件的及时提交。

三、资金管理

1.预付资金管理

顾客预付的维修保证金需要专人进行管理。当顾客提取车辆时，对维修保证金

进行处理并退换。同时，在存储过程中需注意资金的安全和合理划拨。

2.服务结算

服务业务一般会通过公司内部账户结算，而收款方式较灵活，如若顾客使用信

用卡结算，则需及时反馈到财务部门进行处理。

3.费用发票管理

在服务业务中，需通过发票记录实际所收费用。财务部门需要对发票进行逐一

登记并及时做好归档工作。

四、维修管理

1.维修收入管理

维修收入的管理需实时统计、记录、分类，并通过相关的财务方式录入系统。

同时维修门店需要定期考核维修技师，促使他们积极上进、提高技术水平，从而提

高门店的维修业务收入。

2.维修成本管理

维修成本的管理涉及到人员工资、备件修理费用等多种因素。财务部门需要及

时记录、汇总、统计维修成本，分析维修成本构成及变化原因，以实现对维修成本

的有效控制。

五、绩效考评与奖惩

绩效考评需要有明确的目标来规范各个环节，根据年度业务指标来考核员工的

绩效，对于达到指标的员工应给予相应奖励。同时，业绩考核也需要对未达到月度

指标的员工进行相应处罚。

六、制度执行

所有员工都需要严格执行该制度，如有违规行为，将面临不同程度的处罚。

七、制度修订

本制度将根据工作需要进行修订完善，修订内容经过讨论、审批后确立。修订

后的制度需及时告知全体员工。

八、总结

维修财务管理制度对于4s店维修业务的管理至关重要，它利用明确职责分工

与规范操作流程，能够有效提升公司的管理水平，从而为公司发展提供坚实的财务

保障。