客房试住检查表.docxVIP

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二、客房卫生及设备设施（1480分）

评分等级

序号 质 量 标 准

（一） 房间卫生（910分）

优 良 常

10 8 6

分 分 分

可 差 劣

4 2 0

分 分 分

1

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

2

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

3

3.1

3.2

3.3

3.4

4

4.1

4.2

5

5.1

5.2

5.3

6

6.1

6.2

7

7.1

7.2

8

门（50分）

开门无声响、房门可以自动关闭以及停在定开的状态。房门双重锁操作正常，门锁转动灵活。

门边框、顶、面清洁，无灰尘，无污迹。

门牌号、闭门器、门锁等光亮、清楚、无灰尘、无斑迹。窥视镜牢固、光亮，门后的安全疏散图完好。

壁橱（50分） 10

壁橱衣架配备齐全，衣架及挂衣架的横杆无积灰且摆放整齐。 分

壁橱自动开闭灯操作正常，无变形、轨道推拉正常，无噪音，壁橱灯光亮。

壁橱的睡衣干净、无毛发。

壁橱的洗衣袋洁净，洗衣袋、洗衣单摆放规。

已退房的房间若保险箱锁住时，及时报告处理并请宾客关系经理将其打开。

壁橱底部一次性拖鞋（须分AB色），擦鞋布、鞋拔、衣刷配备齐全。

酒柜/冰箱（40分）

冰箱温度设定于规定的状态，以避免温度太低或冰箱饮料因温度过冷冻结，冰箱清洁卫生。

台面上及冰箱物品齐全、洁净，符合摆放规，其品牌为酒店所用品牌。

商品无过期现象。