基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究——以淘宝网为例的开题报告.docxVIP

基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究——以淘宝网为例的开题报告

一、研究背景和意义

随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在网上购物。然而，网上购物存在着一些风险，如虚假广告、商品质量不符、售后服务不到位等问题，这些都会影响消费者的购物体验和信任度。因此，建立起一套完善的信誉和管制机制显得十分重要和必要。目前，针对消费者网上购物的信誉和管制机制的研究仍然比较少，因此，本文旨在通过淘宝网为例，探讨基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究，为消费者在网上购物时提供参考，并为未来的相关研究提供参考。

二、研究内容和方法

本文将结合文献分析和调查方法，主要研究以下内容：

1、网上购物中的信誉和管制机制。分析淘宝网在网上购物中建立的信誉和管制机制，了解其作用和意义。

2、影响消费者购物决策的因素。通过文献调研和实证调查方法，探讨消费者在网上购物中的决策因素，包括信任、风险、口碑等。

3、淘宝网信誉和管制机制对消费者购物决策的影响。将淘宝网的信誉和管制机制与消费者决策因素进行对比，分析其对消费者购物决策的影响，以进一步了解其在实践中的作用和优化方向。

三、研究目标和预期结果

本文旨在通过淘宝网为例，研究基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策，探讨其对消费者购物决策的影响，为消费者提供参考，并为淘宝网等电商平台提供优化建议。预期结果如下：

1、深入了解淘宝网信誉和管制机制，了解其作用和优劣；

2、探讨影响消费者购物决策的因素，为消费者提供参考；

3、分析淘宝网信誉和管制机制对消费者购物决策的影响，为电商平台提供优化建议。

四、研究实施计划

1、资料收集。通过文献调研和淘宝网官方数据，收集淘宝网信誉和管制机制的资料。

2、问卷调查。针对淘宝网消费者进行在线调查，探讨其购物决策的影响因素，得到实证数据。

3、数据分析。对所得数据进行分析，运用SPSS等统计软件，对数据进行描述性统计和回归分析等。

4、论文写作。在分析数据的基础上，撰写论文，总结研究结论并提出优化建议。计划完成时间为3个月。