企业员工组织公平感、工作价值观与离职倾向的关系研究.pdfVIP

摘要

离职倾向是指员工经过对当前工作的考虑所产生离开组织的想法或意愿，它可以直接

预测员工的离职行为。员工离职是企业发展中过程中不可回避的问题，合理的员工流动有

利于增强员工的工作满意度和工作投入感，从而在不断为企业注入新鲜血液的同时，增强

了企业的活力。员工大规模的离职会导致企业员工人心涣散，企业竞争力下降，从而给企

业造成灾难性的后果。西方学者对离职倾向的研究日益成熟。在我国，对离职倾向的研究

更多侧重于离职所带来的影响，而对于员工离职的影响因素以及作用机理的研究还有待于

进一步完善。因此，本研究借鉴国内外研究的相关理论，尝试着以离职倾向为出发点，深

入探讨组织公平感、工作价值观与离职倾向的关系，并进一步分析工作价值观在组织公平

感与离职倾向之间的调节模型。这在人力资源管理中，有一定的理论参考意义与现实意义。

本研究采用Colquitt（2001）所设计的组织公平感量表、马剑虹等确定的工作价值观调查

量表以及香港学者樊景立（Farh）等（1998）开发的离职倾向量表，对北京、山东、陕西

三地的367名企业员工进行了问卷调查。采用spssl6.0和amosl7.0对收集到的数据进行了

分析，结果发现：（1）婚姻状况、年龄、工作时间、岗位性质、企业性质对组织公平感的

影响显著。婚姻状况、年龄、文化程度、企业性质、工作岗位对工作价值观的影响显著。

年龄、文化程度、工作岗位、工作时间对离职倾向的差异有显著影响；（2）员工对于组织

公平感的感知处于中等稍偏上一点，其中对于程序公平的认同度最高，对分配公平的认同

度最低；（3）员工的工作价值观总体上重要性的认同处于中等偏上，其中对于个人要求方

面最高，其余依次为工作行为评价、组织集体观念；（4）员工组织公平感越高，离职倾向

越低，即组织公平感与离职倾向存在着显著的负相关。在分量表研究上，程序公平、分配

公平、人际公平和信息公平与离职倾向显著负相关。（5）工作价值观与离职倾向之间相关

并不显著。而组织集体观念、工作行为评价与离职倾向有显著的负相关，个人要求与离职

倾向有显著的负相关。（6）组织公平感与工作价值观的交互效应显著，即工作价值观对组

织公平感和离职倾向存在显著的调节作用。随着工作价值观的增高，组织公平感对离职倾

向的影响逐渐减弱。通过对结果讨论分析，本研究得出以下主要结论：

1、员工的组织公平感、工作价值观与离职倾向在部分人口统计学变量上存在显著的差

异；

2、除工作价值观总量表与离职倾向相关不显著之外，组织公平感、工作价值观、离职

倾向及其各维度之间存在显著的两两相关；

3、组织公平感及其维度分配公平、人际公平对离职倾向有显著的预测力。工作价值观

I

下的个人要求因素与工作行为评价对离职倾向有显著的预测力；

4、工作价值观对组织公平感与离职倾向的调节作用显著。

关键词：工作价值观，组织公平感，离职倾向，调节作用

II

Abstract

Turnoverintentionreferstotheideathatstaffintentoquitthecurrentjobafteraseriesof

consideration,whichcandirectlypredictemployeesbehaviorofturnover.Employeeturnoveris

theinevitableproblemanenterprisemustconfront.Reasonablestaffturnovercanenhance

employees1jobsatisfactionanthejobofcommitmentfortheenterprise,whichthuscontinuously

enhancetheemployeesenthusiasm.Butthelarge-scaleemployeeturnoverwillcauseenterprise

stafflowmorale,compe