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案例分享_优衣库畅销款数据分析

从人、货、场三个维度，即客户维度、产品维度、区域维度对优衣库

畅销款商品的销售情况进行数据分析和可视化报告展示。（数据来

源：2023年某时段取样)

分析维度：人（顾客）维度、货（产品）维度、场（区域维度）、时

间维度

数据指标：销售额、订单数、销量、客户数、利润、客单价及其派生

指标等。

1、销售分析

A类产品包括T恤、当季新品、配件和毛衣；B类产品包括牛仔裤、

裙子；C类产品包括袜子、运动类和短裤三种产品。

2、产品分析

“明星产品”为当季新品、配件。同时，T恤利润最高，且客单价也

较高。

3、利润分析

T恤是利润最高的产品，T恤利润占整体利润的38%，若加上配件和当

季新品的占比就达73%，且不同产品类别的利润差异相差较大。

4、订单量和购买数量分析

不同产品的购买数量及订单数量也基本同步变化，销量分布排名前三

产品类型的有T恤、当季衣服、配件。

日常生活中T恤的消耗量大，加上各类优衣库联名款的宣传加持，T

恤产品最受客户的欢迎。

5.性别销售比例分析

女性用户占比是男性用户占比的2.3倍，女性用户的群体占比最大，

符合如今用户群体消费的女性是消费主力的特征。

6.购买时间偏好分析

无论是在工作日还是周末都是女性用户都是消费主力群体，而且工作

日及周末时间女性用户数量是男性的2倍多。

7.购买渠道分析

无论是线上还是线下渠道，对比男性用户，女性用户仍然是消费主力

群体。

8.客群年龄段分析

按年龄段分布，不同年龄段的客户数量及购买数量呈类正态分布，购

买群体主要分布在20-39岁的中青年群体，占整体客户数量的76%，

客户数量和购买数量都在5000人以上。

9.城市客户量、销量、利润分析

不同城市的客户数量及购买数量及利润分布上，深圳、杭州、武汉排

名前三，远远甩开其他城市，是优衣库消费主力城市，说明这些城市

的用户消费潜力和需求较大。

北京市的利润分布实在是太低了，是什么原因呢？利用联动分析，将

北京市各产品类型的利润进行展开。

发现北京市的利润分布差距更大，T恤销售达3.1万，但是销售利润

上万的仅配件和T恤，而袜子、毛衣、裙子、短裤、牛仔裤、运动类

型的产品利润才3600以下，运动类型产品利润甚至不到1000。

10.城市渠道用户销量情况

除了广州外，其他城市的销量都是线下渠道销量高于线上渠道销量，

不同城市的线上线下渠道销量的差异悬殊，消费者更喜欢在线下消

费。

所以，线下渠道的销售仍然是主流，线上渠道的销售起锦上添花的作

用。

11.时间维度

店铺需要重点关注周末的商品销售和客户服务，加强周末商品营销抓

住周末客流多销量大的特点引导和吸引客户周末增加消费。

分析总结：

1.根据产品偏好类型分析，店铺应重点关注T恤、配件、当季新品