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III
T/CNEAXXXX—XXXX
引言
0.1总则
人才是第一资源。组织应通过对其人力资源进行规范管理和有效使用,持续提升组织绩效,保证组织目标实现与员工发展的最大化。
组织根据本文件实施人力资源管理体系的潜在益处是:
a)提高人力资源管理活动的规范化水平;
b)获得人力资源管理持续改进的能力;
c)更好支撑组织目标的实现;
d)证实符合人力资源管理要求的能力。
在本文件中使用如下助动词:
a)“应”表示要求;
b)“宜”表示建议;
c)“可”表示允许。
“必要时”是指组织经过评审、分析或确认,根据重要程度、风险大小、影响大小,决定是否需要执行。
“适用时”是指相关情形与组织实际情况相符合时。
“注”的内容是对有关要求的说明。
0.2过程方法
本文件倡导在建立和实施人力资源管理体系时,采用过程方法,并结合PDCA循环和基于风险的思维,使其得到系统的规范和持续优化。采用过程方法所需考虑的具体要求见4.3。
为使组织有效运行,必须确定和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理,将输入转化为输出的一项或一组活动,可视为一个过程。
过程方法包括按照组织的战略方向和人力资源管理目标,对各过程及其相互作用进行系统地规定和管理,从而实现预期结果。
PDCA循环为组织提供了一个循环渐进实现持续改进的模式,该模式可应用于人力资源管理体系及其各过程。
PDCA循环可简述如下:
a)策划(Plan):建立人力资源管理体系的目标及其过程,确定实现结果所需的资源,并识别和应对风险和机遇。
b)实施(Do):实施所做的策划。
c)检查(Check):根据人力资源管理目标、要求和所做的策划活动,对人力资源管理过程进行监测,并报告结果。
d)处置(Act):采取措施以提高绩效。
IV
T/CNEAXXXX—XXXX
注:括号中的数字表示本文件的相应章节。
图1以过程为基础的人力资源管理体系模式
1
T/CNEAXXXX—XXXX
人力资源管理体系要求
1范围
本文件规定了人力资源管理体系的要求。
本文件适用于核行业领域内的组织建立、实施人力资源管理体系,也可用于人力资源管理体系的评价活动。其他行业领域的组织可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T19000质量管理体系基础和术语
GB/T19001质量管理体系要求
3术语和定义
GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
人力资源管理体系humanresourcemanagementsystem
组织明确人力资源管理目标,运用过程方法,将实现目标所需的主要业务和资源进行有机结合和系
统管理的一组要素。
3.2
监测monitorandmeasurement
通过检查、监督或密切观察等手段定期或持续对体系或过程的状态进行测定。
3.3
变更change
通过受控的方式对人力资源管理体系的目标、范围、制度、流程等任何方面的改变。
3.4
岗位post
组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力总和。
3.5
2
T/CNEAXXXX—XXXX
职位position
工作责任大小、工作复杂性与难度,以及对任职者的能力水平要求近似的一组岗位的总和。
4人力资源管理体系
4.1理解组织环境及相关方的要求
组织应:
a)确定对人力资源管理体系有影响的各种外部和内部因素;
b)确定与人力资源管理体系有关的相关方及其要求;
c)对a)、b)的相关信息进行监测和评审。
注1:外部因素如经济因素、社会因素、技术因素、法律法规及相关政策等。
注2:内部因素如企业文化、组织发展战略、运营目标、组织对人力资源管理需求和期望、人力资源状况等。
4.2确定人力资源管理体系的范围
组织应确定人力资源管理体系范围。在确定范围时应考虑:
a)4.1提及的外部和内部环境因素及相关方的要求;
b)组织的类型、规模。
如果本文件中的全部要求适用于组织确定的人力资源管理体系范围,组织应实施本文件的全部要求。如果组织确定本文件的某些要求不适用时,应说明理由,不适用要求应仅限于本文件第8章的要求。
4.3人力资源管理体系及其过程
组织应按本文件的要求,建立、实施、保持和持续改进人力资源管理体系,包括所需的过程及其相互作用。
组织应确定人力资源管理体系所需的过程及其在组织中的应用,且应:
a)确定这些过程所需的输入和期望的输出;
b)确定这些过程的顺序和相互作用;
c)确定和应用所需的准则和方法(包括监测和相关
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