师生沟通的10大技巧，很实用（收藏）.pdfVIP

师⽣沟通的10⼤技巧，很实⽤（收藏）

在沟通的过程中，师⽣双⽅会经历丰富的⼼理活动，⽽和谐，⽽交锋，⽽坦诚相见，⽽拉起⼼理警戒线……

如果⾃⼰费⼼费⼒，管理班级的效果却不太好，究竟问题出在哪⾥呢？这篇⽂章或许能帮你拨开乌云，真正找到师⽣沟

通、治理班级的策略。

1、谈话多⽤“我们”（⾃⼰⼈效应）

班主任在和学⽣谈话（⽆论是个别谈⼼还是在全班讲话），特别是在说到⼀些不良现象，习惯于说“你们怎么会这

样……”“我要求你们……”，仿佛师⽣是对⽴的双⽅。因此，班主任在与学⽣说话，要经常提醒⾃⼰：多⽤“我们”或

者“⼤家”这样的称呼。

•把师⽣平等的观念落到实处

•善于寻找和学⽣的共同语⾔

•学会对学⽣的事“感兴趣”

•试着使⽤⼀些改善⼈际关系的⼩技巧

2、我也是从你这么⼤过来的（⾓⾊置换效应）

在社会⼼理学中，⼈们把交往双⽅的⾓⾊在⼼理上加以置换从⽽产⽣的⼼理效应现象，称为⾓⾊置换效应。

在师⽣沟通中，教师不仅要常换位思考，还要把这种思维⽅式传递给学⽣，⽼师有意引导，学⽣⽿濡⽬染，学⽣也逐渐

学会理解他⼈，学会宽容和分享，对终⽣成长和发展产⽣长远效益。

⾓⾊置换效应的典型例句：

•我也是从你这么⼤过来的，我很理解你。

•换了是我也可能会那样做的。

•我也曾经有过和你⼀样的烦恼。

•如果你是⽼师，你会怎么做呢？

3、“废话”有多重要？（调味品效应）

谈话伊始，不必板着脸，直奔主题，先说⼏句“废话”吧，谈谈最近有什么新鲜事，⾝体如何、⼼情如何……打破学⽣筑

起的⼼理防线，使学⽣更容易接受⽼师的教育，使后续的谈话更容易进⾏。

调味品效应也⼴泛应⽤于与家长的沟通中：⼀把椅⼦，体现尊重；⼀杯热⽔，表达关⼼；⼀句寒暄，传递温暖。⼈的情

绪和精神是可以互相感染的，我们教学⽣懂礼，⾃⼰要先懂礼。这不是⼤道理，⽽是待⼈接物的⼀般常识。

4、“数学⽼师说你很棒！”（第三⼈效应）

⼼理学上把通过第三⼈⽆意间转述他⼈的某种意见，或创造某种条件让对⽅间接地听到你对他的评价与关注，从⽽产⽣

意想不到的传播效果或劝说效果的现象，称为“第三⼈效应”。

但第三⼈效应不是万能的，若把握不当，不仅效果不好，甚⾄还可能产⽣负⾯效果。

教师在运⽤第三⼈效应，要注意以下⼏点：

•选“第三⼈”要投其所好。

•对个性强的孩⼦可能效果不好。

•滥⽤就可能⽆效了。

•千万别“穿帮”。

5、边吃边聊（可⼝可乐效应）

⼼理学家曾经做过⼀项实验，他们试图⽤⼀些⼴告信息说服被测试者，给其中⼀部分⼈附加⼀瓶可⼝可乐，⽽另外⼀部

分⼈什么也不给。虽然可⼝可乐和那些信息本⾝没有任何联系，但结果是得到可乐的被试往往⽐没有得到的要受到更⼤

的影响。这就是有趣的“可⼝可乐效应”。

其实，很多教师都在⽆意中运⽤过“可⼝可乐效应”，最常见的就是⽤⼀些⼩奖品⿎励那些好的⾏为。但在使⽤的过程中

也要有注意：

“可⼝可乐”⼀定要适合学⽣的需求；“可⼝可乐”与学⽣的需求越匹配，教育效果越好；“可⼝可乐”只能作为⼀种辅助措

施。

谈话的主题和内容依然是最重要的，切不可舍本逐末。不要让学⽣形成⼀种思维定式，认为只要谈话就⼀定有“可⼝可

乐”。偶⼀为之，效果不错；次数多了，效果就会⼤打折扣。

“可⼝可乐效应”的典型例句：

•来，先坐下，喝杯⽔……

•天太热了，我们去买个冷饮，边吃边聊。

•⽼师知道你喜欢××，这是我出差从外地给你带的××。你先放好，我们来谈谈……

6、好⽼师都是好的倾听者（格林斯潘效应）

格林斯潘做过⼀项研究：如果对具体的语⾔回答，实验者⽤“嗯、嗯”等反应，被试者的语⾔⾏为会受到明显影响。事实

上，⾏为举⽌、语调风格、⾔语⽅式等其他⽅式也会对对⽅产⽣影响，产⽣格⾥斯潘效应。

在学⽣和你说话，请别忘了看着对⽅，并不地做出回应。这对于融洽师⽣关系、提升师⽣对话效果⼗分重要。

7、“是的，是的，可是……”（可是效应）

“可是效应”是指当我们试图让对⽅改变观点或接受⾃⼰的观点，对对⽅的观点先采取“是”的态度（肯定），后采取“可

是”的态度，对⽅就⽐较容易接受⼰⽅意见的现象。

•让学⽣说话，不急于否定

在谈话中，⽆论学⽣说了什么，教师都不要⽴即下结论或简单否定，尊重学⽣表达思想的权利，在他们表达完⾃⼰的观

点后，班主任不失机地点头称是的同，以“可是”转折。

•“可是效应”的典型例句：

理解——“你说的我都听懂了。”

同情——“你也够倒霉的。这事⼉不能都怪你。”

温和——“我建议你不妨这样……