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换的，我公司只收取成本费用。我公司始终本着友好合作、真诚服务的原则，争取让每一位用户满意。5主要零配季维修保养设备清洁除尘。各设备进行例行登记检查，以保证系统运行正常。对主要设备进行检验，替换所有不正访服务。征求客户意见。施工前征求客户意见，施工中听取客户意见，交工验收征求客户意见，交工后听取使用意
换的，我公司只收取成本费用。我公司始终本着友好合作、真诚服务的原则，争取让每一位用户满意。5主要零配
季维修保养设备清洁除尘。各设备进行例行登记检查，以保证系统运行正常。对主要设备进行检验，替换所有不正
访服务。征求客户意见。施工前征求客户意见，施工中听取客户意见，交工验收征求客户意见，交工后听取使用意
。如果业主要求，该机构将驻守现场，负责本项目的保修工作。第十四章第1-5页6.2.2工程回访服务在规
第十四章售后服务计划
目录
第十四章售后服务计划...................................................1
第十四章售后服务计划.......................................................2
1公司简介...........................................................2
2已做项目简介.......................................................2
2维修技术人员情况...................................................2
3应急维修时间安排...................................................2
4维修服务收费标准...................................................2
5主要零配件价格.....................................................2
6其它服务承诺.......................................................3
6.1保修期服务...................................................3
6.2售后服务保证措施及承诺.......................................5
6.3本地化服务...................................................8
第十四章第1-1页
备出现故障问题的，我们免费进行维修更换；如果系统故障在检修8小时内仍无法排除，我方将在24小时内免费
备出现故障问题的，我们免费进行维修更换；如果系统故障在检修8小时内仍无法排除，我方将在24小时内免费
的电气检查。控制室内计算机设备的全面检查。软件及参数的校正补偿。包括换季维修保养项目。4）年维修保养
各设备进行例行检查，以保证系统运行正常。清理所有主要设备运行记录，分析运行情况。检验所有设备。2）换
业主的建议，征求业主的意见，对存在的问题及时给予解决，做到随传随到，为业主解决困难，优质服务。6.2
第十四章售后服务计划
投标人名称采购编号
主要内容包括：
1公司简介
2已做项目简介
2维修技术人员情况
3应急维修时间安排
我司承诺系统故障响应时间为：周一至周日7*24小时的热线服务，1小时内响应到用户现场。如果系统故障在检修8小时后仍无法排除，我方将在24小时内提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品供用户使用，直至故障产品修复。
4维修服务收费标准
我公司承诺保修期为整个智能化系统竣工验收后2年。在保修期内设备出现故障问题的，我们免费进行维修更换；如果系统故障在检修8小时内仍无法排除，我方将在
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