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目录
第一章巡查服务方案7
1.1岗位及人员配置7
1.1.1组织机构7
1.1.2人员配置9
1.1.3巡查网格人员要求10
1.1.4巡查人员配置表10
1.2职责范围和工作安排15
1.3巡查走访制度31
1.4安全保证措施36
1.4.1设置安全管理机构36
1.4.2制定安全管理制度36
1.4.3落实各项安全措施37
1.4.4事故预防措施37
1.4.5安全作业技术措施38
1.4.6安全保障措施39
第二章应急预案41
2.1总体方案41
2.1.1编制目的41
2.1.2应急管理原则41
2.1.3工作要求42
2.1.4应急管理机构42
2.1.5运行机制43
2.1.6应急处置44
2.1.7应急保障45
2.1.8监督管理47
1
2.2应急处置预案49
2.2.1交通意外应急处理预案49
2.2.2发现可疑物品、爆炸物品应急处理预案52
2.2.3发生盗窃、抢劫事件应急处理预案57
2.2.4防盗、防抢应急预案60
2.2.5打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案63
2.2.6中暑应急预案65
2.2.7不执行规定、不听劝阻情况的应急预案68
2.2.8高空坠物应急预案68
2.2.9台风和雷暴应急方案73
2.3.10火灾应急方案74
2.3.11突发地震应急方案80
2.3.12消防安全应急预案81
2.3.13意外触电应急预案88
2.3.14消防电梯突发故障应急预案92
2.3.15环境污染事件应急处置方案97
2.3巡查人员执勤时突发状况的应急处理办法106
2.3.1火警106
2.3.2抢劫的处理106
2.3.3盗窃的处理107
2.3.4打架斗殴的处理108
2.3.5精神病人的处理108
2.3.6醉汉的处理108
2.3.7迷路的老人、儿童的处理109
2.3.8遇急症病人的处理109
2
2.3.9触电事故的应急处理程序109
2.3.10突发性水浸事故处理程序109
2.3巡查人员自身突发事件处理办法122
第三章管理制度124
3.1人员管理办法124
3.1.1人员管理制度124
3.1.2人员保障措施154
3.2考核管理办法157
3.2.1严格考核制度157
3.2.2项目考核办法160
3.3管理规章制度168
3.3.1行政管理制度168
3.3.2合同管理制度182
3.3.3财务管理制度186
3.3.4公司车辆管理制度192
3.3.5员工培训管理制度197
3.3.6办公用品管理规定202
3.3.7考勤管理制度
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