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车站发生大客流的处理
本讲主要内容关于大客流大客流的组织措施和办法可预见性大客流的应急处理突发大客流的应急处客流的组织措施和办法可预见性大客流的应急处理突发大客流的应急处理00304
01关于大客流
关于大客流大客流的定义:车站在某一时段集中到达、超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量时的客流。大客流的分类:时效性(突发性大客流、可预见大客流)产生原因(节假日大客流、大型活动大客流、恶劣天气大客流)
关于大客流大客流的特点:具有偶发性,非常态化。节假日大客流特点:购买单程票和初次乘坐轨道交通的乘客数多。暑期大客流特点:每年7月、8月客流有所增加。大型活动大客流特点:是在特定时间段客流会显著增加,具有可预见性。恶劣天气大客流特点:遇恶劣天气地铁车站客流明显增加
大客流的组织措施和办法02
大客流的组织措施和办法客流三级控制原则:由下至上、由内之外坚持点控和线控的原则坚持集中领导、统一指挥的原则
大客流的组织措施和办法客流三级控制措施:一级控制为控制站台客流,控制点在站厅与站台的楼梯口。二级控制为控制付费区客流,控制点在进站闸机处。三级控制为控制非付费区客流,控制点在车站出入口。
大客流的组织措施和办法客流三级组织措施:增加运能增加售、检票能力采取临时疏导措施控制或关闭入口,限制进站客流
大客流的组织措施和办法大客流的组织办法:监控。行车调度员通过监控系统加强车站客流和现场情况的监控。引导。利用告示牌、临时导向标志、车控室广播设备和手提广播时是做好乘客的宣传引导工作疏导。增加工作人员,利用隔离带、铁马做好秩序维护和服务工作;关闭部分自动售票机和进站闸机,以减慢乘客购票进站的速度,控制客流;实行单向疏导的方式来缓解客流
突发性大客流的应急处理03
突发性大客流的应急处理处理措施:车站的应急处理措施:汇报、宣传、疏散、控制控制中心的应急处理措施:调整列车运行方案、增开行车密度
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