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大学生心理咨询预约系统的开发与设计

摘要：参考以往的传统手工管理方式，智能化的管理方式可以大幅降低医院的运营人员成本，实现了心理预约系统的标准化、制度化、程序化的管理，有效地防止了心理预约系统的随意管理。基于Uni-app、SSM架构技术，前端以小程序页面呈现给用户，结合后台java语言使页面更加完善，后台使用MySQL数据库进行数据存储。微信小程序主要包括用户、咨询师、预约、心理资讯、轮播、心理测试问卷等功能，从而实现智能化的管理方式，提高工作效率。

关键字：小程序SSM框架MySQL

1．引言

1.1课题研究的目的与意义

能够看到互联网技术的进步十分迅速，同时带来诸多益处。人们生活水平明显提高，生活节奏也越来越快，尤其是青年人，压力越来越大，内卷现象严重，大学生因心理健康问题导致的事故逐渐增多，自杀、他杀、休学等行为的现象比比皆是，严重影响了大学生的生活质量和生存状态。在成人中，青少年患有抑郁症的风险非常之高，在18到24岁年龄中，风险的诊断率高达24.1%，高出其他许多。25至34岁年龄的为12.3%，明显高于35岁及以上的所有年龄组。其他高发心理疾病发生风险诊断率的年龄差异也有类似研究结果。由此可见，大学内配备心理咨询刻不容缓。但现在大学内仍采用线下咨询室方式，由于中国文化和社会环境的影响，很多心理有问题的学生不愿意到咨询室来，而作为补充的其他常规心理教育模式如电话和书信联系、海报宣传、现场咨询等都呈现很多的弊端，且传统的管理方法，人工管理成本高、效率低，还存在信息的不明确，与管理者的沟通方面的压力[1]。

现如今利用计算机技术管理成为一个越来越受关注的社会问题，对于能够快速的找到所需信息，也是为了提高管理的效率[2]，信息化的建设至使人们更加注重信息的时效性，陈旧的管理获取信息方式将无法满足人们的需求，从而人们更加关注微信小程序[3]，计算机技术已经成为人们管理信息，获取信息更有效快捷，提高人们工作效率的重要手段[4]。微信小程序能实现的主要功能应包括用户、咨询师、预约、心理资讯、轮播、心理测试问卷等一些操作。还有可以正确的为用户服务，准确显示当前信息[5]，在设计中包含系统的划分、接口的确定、各模块间的数据传输、数据结构与模块结构的设计[6]。所以开发基于微信小程序平台的大学生心理咨询预约系统，可以为学生提供一个集心理科普文章阅读、书籍推荐和心理测试为一体的平台，注册并登录后就可以进行心理测试，阅读心理问题资讯，通过心理咨询与咨询师进行沟通交流，有效缓解大学生心理问题，通过更为信息化的手段缓解学生压力。

1.2国内外研究现状

心理咨询预约发展已久，在2007年Weizenbaum设计开发了心理咨询软件并投入使用，随着人工智能技术与互联网的不断进步，一些欧美发达国家的在线心理咨询发展迅速并已形成完整的体系[7]。现我国也有许多相关系统，但仍在这方面较为薄弱。

随着网络技术的迅速发展，国内高校信息化建设的水平有了很大的提高，一些校内的心理咨询系统也应运而生。高校心理咨询系统的发展经历了三个阶段，即单机版系统、网络版系统以及移动互联网版系统[7]，从基于DOS系统的程序开发到基于C/S结构等的利用网络的形式进行交互，再到如今使用android操作系统实现移动端的咨询系统。

1.3开发思路

在开发与设计中，要有正确的开发思路，要对开发环境、语言、架构、操作系统这些方面做一些了解，最后就是完整的思路模式。系统的设计按照以下原则执行：

（1）有效性原则

能够设计的有效，对于用户来说是比较满意的，正常的可以用是在需求，还有是有用的特定意义，都是可以说在有效的范围里。都是用一些操作，还有开发的思维，能够给使用者带来的使用。所谓设计就是需求的想法，很完整就不能够是一个好的系统，可以使用的系统有效性是很高的，而且还有效使用，在实现用户的需求时才能够很好而不会有错误的[8]。

（2）可扩展性

从“可伸缩”的意义来看，许多人认为，讨论改进性能、实现高可用性，甚至是专门的技术和协议。很明显，这些都与可扩充性无关，你必须知道有关速度、性能、可用性、应用平台、网络等等，但是，这并不是一个可扩充的定义。其核心内容是增加一个功能逻辑，或者减少一个功能,逻辑上并不会影响到其他已经编写好的功能模块，这就是可扩展性含义。

（3）用户的需求原则

在设计系统之前，一般都是先了解一下系统，了解一下系统中的信息在哪里，然后再进行相应的设置。但我们也承认，许多使用者并不能真正了解设计师的想法，并且经过研究发现，系统所服务的对象是广大的用户，并不是掌握这些知识的设计者，所以我们得通过特殊的界面来实现让用户方便使用的系统[9]。

2系统开发环境

2.1开发环境

操作系统：Windows10系统;

编程采用语言：Java