附属医院物业保洁服务方案及报价.pdfVIP

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XXXX附属医院

物业管理保洁服务

方案及报价

投标人：XXXX物业管理有限公司

日期：二〇一○年十一月十二日

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目录

一、保洁服务平稳过渡方案…………………3-4页

二、医院保洁服务方案………5-39页

三、员工配置计划表…………40-41页

四、服务报价表………………42-45页

五、XXXX物业管理有限公司简介及业绩介绍…………46-51页

六、企业法人营业执照复印件………………52-53页

七、企业资质证书复印件……54-55页

八、医院保洁服务经历证明…………………56页

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一、XXXX附院保洁服务方案

第一节企业理念及质量目标

第二节开展医院保洁服务工作保障体系

第三节综合管理方案

第四节员工培训

第五节综合管理制度及考核标准

第六节医院保洁服务标准及要求

※服务内容及基本要求

※保洁服务作业流程

※保洁服务检查标准方法

※日常巡查监督制度及检查内容

※室内保洁工作安全操作规程

第七节服务报价

※人员架构

※保洁服务作业流程

※

第八节项目部工作职责

※项目部职责

※岗位职责

※员工岗位责任制

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第一节企业理念及质量目标

根据物业管理、保洁服务工作的操作模式，结合企业的自身特点，我公司的管理理

念是：团队意识和吃苦精神、个性舒张和竞争机制、先进模式和一体化管理；服务理念

是“真切付出，心灵交汇”；服务目标是：致力于为客户营造健康、环保、洁净、安全

的办公、生活空间。

1、团队意识和吃苦精神：

在当前资本企业向人本企业转变的过程中，团队精神和吃苦精神的树立无疑是

企业求生存、求发展的先决条件。“企业以人为本，员工以企业为家”构建和谐

社会，便是其核心体现。

2、个性舒张和竞争机制：

在人本企业中讲的是如何用人，如何充分调动其积极性为企业的发展做贡献。

个性舒张是对员工活力激发的重要方式，人有不同层次的需求，员工对自己个

性的舒张能够从其爱好的方面来发挥其工作的能动性，有利于员工自身素质的

培养和业务技能的提高；竞争机制是企业用人的重要手段，相马不如赛马，赛