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汇报人：AA采购培训教材2024-01-31

目录采购基础知识供应商管理与评估采购谈判技巧与策略采购成本控制方法采购合同履行与验收管理电子化采购系统应用

01采购基础知识Chapter

采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购的目的是以最低的总成本获得满足企业需要的货物和服务，确保企业生产经营活动正常进行，同时实现企业的降本增效。采购定义采购目的采购定义与目的

明确采购需求，包括物品名称、规格、数量、质量要求等。需求确定市场调研供应商选择收集市场信息，了解供应商情况、产品价格、质量等。根据调研结果选择合适的供应商，并与其进行谈判。030201采购流程简介供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。合同签订向供应商下达采购订单，明确采购物品的具体要求。订单下达对采购物品进行验收，合格后入库。验收入库根据合同约定与供应商进行付款结算。付款结算采购流程简介

按采购方式分类招标采购、非招标采购。招标采购公开透明，有利于引入竞争机制；非招标采购则更加灵活，适应紧急采购等特殊情况。按采购范围分类国内采购和国际采购。国内采购具有了解市场、沟通便利等特点；国际采购则面临汇率风险、文化差异等挑战。按采购时间分类长期合同采购和短期合同采购。长期合同采购有利于保证供应的稳定性和降低采购成本；短期合同采购则更加灵活，适应市场变化。按采购主体分类个人采购、企业采购和政府采购。个人采购具有量少、品种多等特点；企业采购则注重规模效应和成本控制；政府采购则强调公平、公正和透明。采购分类及特点

负责制定企业的采购战略，领导和管理整个采购部门，对企业的采购成本、质量、交货期等关键指标负责。负责采购团队的管理和运作，制定采购计划、策略并监控执行。负责具体的采购执行工作，包括与供应商沟通、下单、验货等。对供应链有深入的理解和研究，能够为企业提供供应链优化方案。采购主管/经理采购员供应链专家采购总监采购职业发展路径

02供应商管理与评估Chapter

遵循质量优先、价格合理、交货准时、服务优良、信誉良好的原则，确保采购的物资符合质量要求，价格合理，供应稳定。采用市场调研、竞争性谈判、询价比较、综合评价等方法，对供应商进行全面了解和评估，选择具有竞争优势和合作潜力的供应商。供应商选择原则及方法供应商选择方法供应商选择原则

包括质量、价格、交货、服务、技术、信誉等方面的指标，根据采购物资的特点和实际需求，制定科学合理的评估指标体系。评估指标采用定量评估和定性评估相结合的方法，对供应商的各项指标进行客观公正的评估，确保评估结果的准确性和可靠性。评估方法供应商评估指标体系建立

合作关系建立与供应商建立长期稳定的合作关系，签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保采购活动的顺利进行。合作关系维护加强与供应商的沟通交流，及时解决合作过程中出现的问题和矛盾，促进双方的合作共赢，实现采购价值的最大化。供应商合作关系建立与维护

风险管理对供应商进行全面风险管理，识别潜在的风险因素，制定相应的风险防范措施，降低采购风险的发生概率。应对措施针对可能出现的风险情况，制定应急预案和应对措施，确保采购活动的顺利进行，保障企业的正常运营。供应商风险管理及应对措施

03采购谈判技巧与策略Chapter解市场和供应商情况包括供应商的产品质量、价格、交货期等，以及市场竞争状况和行业趋势。准备谈判资料和方案收集与谈判相关的资料，如产品规格、价格清单等，并制定多个备选方案以应对不同情况。明确谈判目标和底线制定明确的谈判目标，并设定可接受的最低条件，以便在谈判中保持灵活性。组建专业谈判团队选择具备采购、技术、财务等专业背景的人员组成谈判团队，提高谈判效率和专业性。谈判准备工作要点

倾听与理解表达清晰明确掌握谈判节奏灵活运用沟通技巧谈判过程中沟通技真倾听供应商的意见和诉求，理解其立场和关注点，为制定有效应对策略奠定基础。用简洁明了的语言表达自己的观点和要求，避免使用模糊或含糊不清的表述。合理控制谈判进程，既不过于急躁也不拖延时间，保持高效且有序的谈判氛围。根据谈判情况灵活运用提问、引导、让步等沟通技巧，以达成最有利的协议。

对供应商的报价进行详细分析和对比，了解价格构成和差异原因，为制定还价策略提供依据。报价分析与对比根据分析结果制定合理的还价策略，如逐步还价、组合还价等，并运用技巧性语言与供应商进行价格磋商。还价策略与技巧深入了解产品或服务的成本构成，以便在谈判中揭示供应商的真实成本和利润空间。价格与成本分析根据谈判进展和供应商反应灵活调整价格谈判策略，以争取最优惠的价格条件。灵活运用价格谈判策略价格谈判策略及运用

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