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第
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团队建设及管理方案三篇
篇一:团队建设及管理方案
一、团队建设宗旨
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。
团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。
三、团队文化建设规划
1、建立团队文化的要素
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。
2、建立共同的目标观念
每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3、建立严谨的工作制度
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执
行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
四、团队建设工作规划
1、团队的组建
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
2、选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。
3、招聘过程结构化
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
4、团队的问题解决能力和执行力
团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等,在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。
招聘岗位:
全职微商:数名工资:底薪+提成,有微商从业经验者优先录用,培训后上岗。
文案策划:3名工资:底薪+奖金,大专以上,写作、新闻专业优先录用。
网络推广员:3名工资:底薪+提成,有工作经验者优先录用。
组训讲师:1名工资2500+提成带过微商、保险、直销团队者优先。
平面设计:1名工资:2500,专业学院毕业,高品位、技术高的优先录用。
业务精英:数名工资:底薪+提成,有上进心、能吃苦、团队意识强、执行力强的来。
会计:1名工资:面议,有工作经验者优先录用。
销售后勤:2名工资:20XX熟悉办公软件,有工作经验者优先录用。
招聘途径:
(1)、58同城、赶集网、智联招聘、兰陵人才网等专业招聘信息网站
(2)、通过XX信息刊登招聘广告
(3)、在微信公众平台发布招聘信息,并创建可在微信朋友圈传播的招聘链接
5、团队培训
一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施:
、新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
微信销售的基础知识,XX产品知识,销售技巧。
(2)、形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
(3)、客户开拓方式方法的培训和培养:
(4)、电话销
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