管理异常处理报告附有答案.docxVIP

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13-管理-异常处理报告[复制]

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的部门:[单选题]*

○总经办

○办公室

○生产部

○技术设备部

○酿造车间

○包装车间

1、异常处理报告的定义?*

A、异常处理报告是一个科学的结构化的,用来分析和解决问题的表格;(正确答案)

B、异常处理包含:异常报告名称、异常描述、异常的影响、所采取的更正措施、观察结果、原因分析、标准操作规程、行动跟踪记录等8项内容;(正确答案)

C、异常处理异常触发条件可以按累计次数设计,累计触发到达次数后必须编写异常报告

D、可以快速准确分析到根本原因,并针对根本

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