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QQ视频测试体验报告
软件名称:QQ视频通讯
测试类型:体验测试
报告日期:2012.7.25
简介
1.1目的
本测试报告是有测试人员,根据系统实现的功能,严格按照测试方法,对系统测试后总结编写的体验测试报告
本测试报告目的是依据测试结果,为评价分析QQ视频通讯存在的问题和需要改进的地方提供参考和依据
本文档的预期读者包括:team开发项目人员、验收人员、测试人员相关人员、lenovo其它项目组成员等.
1.2体验测试背景
在QQ视频通讯的设计和开发中,QQ视频通讯设计的融合是平台(PC、phone、pad、TV),视频通讯公分为若干模块,分别是“连接”、“断开”“设置”、“开启关闭本地窗口”“窗口调节”“视频文件传输”“播放本地视频”“选择摄像设备”“qq版本”“简介”“多视频”。
1.3范围
本次测试是针对QQ视频通讯程序实现的功能进行测试,包括PC=PC、PC=phonePC=PadPC=TV……的测试。测试包含:功能测试、兼容性测试、合理性测试、系统安全性测试及易用性测试等,主要这五方面的测试!
1.4专业术语定义
QQ视频通讯:为腾讯QQ视频通话
Phone:为android、IOS、塞班、windows的手机
PC为:windows、linux、IOS、android系统的台式和便携式电脑
TV:为带摄像头的智能电视的总称
1.5参考资料
A、qq使用
B、qq法律条文
C、qq安装说明
测试概要
体验测试用例设计(暂无测试用例、只搭建初步测试框架)
体验测试环境与配置
硬件:CPU、硬盘、内存
平台:PC、phone、TV、pad
操作系统::windows、linux、IOS、android
应用软件:qq各版本不同平台
应用服务器:qq服务器
客户端配置:windows、linux、IOS、android的客户端
网络要求:局域网和internet网络
……
测试方法
主要为黑盒测试:主要体验测试依据为搭建的测试框架,测试版本主要为当前qq应用在普通用户使用的版本
测试结果及bug分析
A、多平台交互视频体验会造成phone和pad客户端占用CPU过高导致测试设备冻屏
分析原因:phone和pad在不退出该应用时清楚缓存不及时
B、PC和Phone视频通讯,androidICS的phone端主动挂断会导致,phone端QQ会异常退出
分析原因:android手机断开视频时有可能造成关闭手机摄像头kill掉qq程序
C.两个QQ客户端近距离视频时会产生异常刺耳的杂音,
分析原因:距离较近会产生信号干扰,产生异常
D、qqTV和QQPC无法启动视频通话
分析原因:icsqqTV版本和PC版本不兼容造成
E、PC和androidQQpad与android手机qq无法开启视频通讯
测试执行及记录
体验测试组织
体验测试虚拟组员(云南、上海、北京)
测试设备:pc、手机、pad、TV
体验测试时间
2012.07.25-07.28
体验测试版本
QQpad2012/QQPC2012/QQlinux2011/QQIOS2012/QQTV
测试覆盖分析
体验测试需求分析
体验测试测试覆盖
Bug汇总
A、多平台交互视频体验会造成phone和pad客户端占用CPU过高导致测试设备冻屏
分析原因:phone和pad在不退出该应用时清楚缓存不及时
B、PC和Phone视频通讯,androidICS的phone端主动挂断会导致,phone端QQ会异常退出
分析原因:android手机断开视频时有可能造成关闭手机摄像头kill掉qq程序
C.两个QQ客户端近距离视频时会产生异常刺耳的杂音,
分析原因:距离较近会产生信号干扰,产生异常
D、qqTV和QQPC无法启动视频通话
分析原因:icsqqTV版本和PC版本不兼容造成
E、PC和androidQQpad与android手机qq无法开启视频通讯
Bug分析
现存主要bug
体验测试结论
好的一面
QQPC各版本在PC=PC视频时无任何异常
QQPC版本压力测试运行状态很好
QQIOS2012与IOS版本视频通话无异常,
QQPAD同版本视频通讯正常,UI比较完善
需要改善的一面
A、QQTV版本还不太稳定,许多UI和功能暂时未实现需要继续开发(主要针对联想TV系列进行测试)
B、QQ各版本和平台视频通话兼容性需要完善,
其它
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